Webinar LIVE: Back 2 Real Estate School

Webinar de 90 de minute pe tema informațiilor prezentate în seria Back 2 Real Estate School

Transcriere automată

Transcriere automată, generată din subtitrările YouTube. Poate conține erori.

Salutare dragilor Bine ați venit la webinarul live Back to Real Estate School Așteptăm să se mai strângă un pic de oameni în mod normal este 1755 ora la care am promis că vom începe și vom intra în materie începând cu orele 18:00 așa că primele cci minute sunt pentru aclimatizare acomodare și evident testare platformă Ce trebuie să știți este că în momentul în care transmisiunea live pleacă pe canalul de YouTube există un decalaj de aproximativ 15 secunde între momentul la care transmit informația și momentul la care ajunge pe canal așa că dacă aveți o întrebare Îmi apare aici undeva orice întrebare pe care o aveți pe chat doar că îmi apare Cu întârziere de 15 secunde așa că în cazul în care aveți o întrebare și nu reușesc să răspund pe loc vă rog să mi acordați câteva 20 poate 30 de secunde până când veți primi răspunsul la acea întrebare ia să vedem Câți oameni suntem până acum și cum începem să ne strângem o secundă bun intru ca și voi pe YouTube intru pe REMAX Champions și vedem webinarul live la acea întrebare ia să vedem Câți oameni suntem până acum și cum începem să ne strângem o secundă dacă cineva are vreo întrebare până la ora fix Vă rog s o adresați în fereastra de chat dacă nu vom începe la fix cu cele 25 de sfaturi pentru un agent imobiliar de succes la acea întrebare ia să vedem Câți sunum și cum începem să ne strângem o secundă Ok deja sunt cineva are vre întrebare pă la la la ora dacă nu vom începe la fix cu Mulțumesc mult pentru prezență cele 25 de sfaturi pentru un agent imobiliar de succes la Aa întrebare ia să vedem cine este prezent din cei care sunt prezenți Dacă puteți să scrieți un mesaj scurt pe chat să mi testez și eu cu ocazia asta chatul direct să vedem dacă dacă nu vom începe la fix cu Mulțumesc mult pentru prezență cele 25 de sfaturi pentru un agent imobiliar de succes la a întrebare ia să vedem cine este prezent poți din cei care sunt prezenți Dacă puteți să scrieți un mesaj scurt pe chat să mi testez și eu cu ocazia asta chatul în direct să vedem dacă este se pare că sunt vreo 20 de secunde întârziere între transmisiune live în direct și momentul care ajunge agent imobiliar de succes la întrebare Iulian Mulțumesc mult pentru Mulțumesc mult pentru feedback uite am primit un feedback de la Iulian CEO ul nostru REMAX România care m a anunțat că dacă deschid YouTube ul să aude video Poți să mi confirmi te rog acum că se aude Ok am închis am închis detaliile și las o singură cameră pornită bun Da înseamnă că doar din chat ul de aici voi face voi face Ok Și acum se mai aude uite am primit același feedback și de la Teo și Acum se aude corect Da ok E ok perfect mersi mult pentru feedback mulțumesc da cred că un canal ușor de comunicare este Dacă puteți să mi trimiteți pe pe WhatsApp ul personal Ok Mulțumesc Alex Salutare și ție Salutare tuturor știu că sunteți niște oameni faini care v ați rupt Tim din timpul vostru pentru a vedea acest webinar pentru a participa în direct la acest webinar și chiar vreau să vă mulțumesc tuturor celor care rupeți Team din timpul vostru Să fiți prezenți promisiunea pe care am făcut o este că voi încerca să livrez maximum de calitate al informațiilor astfel încât timpul pe Care voi îl investiți să fie un timp câștigat nu unul pierdut și pentru că este aproape 18:00 celor care sunteți prezenți încă o dată gremlin este pregătit să ne răspundă la întrebări vom ajunge și la momentul la care îi vom adresa întrebări slack ul este pregătit e un mic amendament aici o să ajungem Când Când ajungem la gremlin e foarte posibil să nu folosim fereastra de slack pentru că după cum se vede aici editează răspunsul Adică dacă adresați o întrebare din curs cum am pregătit întrebările respective uite Hai să facem un mic test Da mergem la gr dacă cineva poate să mi adreseze o întrebare din Back to Real Estate School când l am construit l am construit să putem să i adresăm și câteva întrebări predefinite Care sunt astea de aici iar în afară de întrebările astea putem să se adresăm orice întrebare De exemplu acum l am întrebat Care sunt cele mai valoroase sfaturi din cele 25 pe care i le am oferit și el mi le punct un și doi de ce nu pot să punctez răspunsul pe YouTube YouTube ul mă mă limitează la numărul de caractere pe care pot să l scriu așa că orice întrebare pe care o aveți o să i o adresăm roboțelului și voi afișa pentru câteva secunde răspunsul De exemplu aici L am întrebat Care sunt cele mai valoroase sfaturi iar el mi a răspuns răspunsul la această întrebare depinde de contextul și nevoile fiecărei persoane cu toate acestea Florin consideră că cele mai importante sfaturi sunt următoarele unu Pleacă cu finalul în minte Și detaliază de ce și al doilea construiește un sistem complet automat automatizat și eficientizat și mai departe detaliile respective Ok dacă va fi cazul să intrăm în explicații suplimentare vom folosi această această fereastră de de desen efectiv iar evident că acesta este acesta este momentul de la care plecăm și pentru că am depășit ora 18:00 Haideți să începem dragilor și încă o dată Ia să vedem suntem acum Stai că dacă mi am închis fereastra aia nu mai pot să văd câți suntem cei care suntem suntem Mergem înainte bun ideea centrală din spate a fost următoarea dacă tot începe școala Cum putem să reîncepem Școala Imobiliară în evoluția fiecărui agent imobiliar poate că nimic nu este mai important decât a investi în propria educație căci educația și investiția în educație înseamnă evoluție iar evoluția înseamnă atingerea unui nou grad de succes și atunci am gândit Acest program prin care cu adevărat pot să ajut centralizat concomitent în același timp mulți oameni e imposibil să luăm 25 de sfaturi și poate că la anumite sfaturi mulți dintre voi fac mai bine decât mine lucrurile astea cu toate acestea pot să garantez un lucru este imposibil ca parcurgând complet programul Back to Real Estate School să nu iei cel puțin un sfat care să te ducă la următorul nivel în cariera ta că ești CEO ul unei companii Mari că ești conducătorul unei companii mai mici sau ești că ești un un agent afiliat unei anumite companii îți garantez că este imposibil ca dacă iei un singur sfat și consecvent îl aplici în activitatea ta vei ajunge la următorul nivel cu siguranță și atunci Revenim la Revenim la ideea centrală am stat și am gândit din toată experiența de opt ani de imobiliare pe care o am am stat și am gândit Ok care sunt cele mai importante sfaturi dacă ar fi s o iau de la început și să mă adresez unui începător cum i aș recomanda să înceapă Ce informații cheie ar avea el nevoie să afle și atunci stați să i dau interact și atunci am am construit următoarea structură am gândit o structură bazată pe cinci săptămâni prima dintre ele au fost cinci sfaturi capitale de Start pentru un agent imobiliar de succes acestea sunt cele cinci sfaturi următoarea săptămână am abordat dezvoltă o cunoaștere profundă a următoarelor cinci categorii de informații cheie și am luat câteva informații cheie E posibil ca pentru unii dintre voi aceste cinci informații cheie să nu fie cele cinci informații cheie de care aveți cu adevărat nevoie și e posibil ca două dintre ele să nu se aplice în cazul vostru apoi în săptămâna numărul trei am vorbit despre cinci abilități critice pe care orice agent imobiliar trebuie să și le dezvolte pentru a ajunge la următorul nivel în săptămâna numărul patru am vorbit despre top cinci tehnologii care cu siguranță ne vor duce afacerile fiecăruia dintre noi la următorul nivel și în ultima săptămână am vorbit despre top cinci Sfaturi de final Ok acum ce vom face diferit în prezentarea de astăzi aici au fost enumerate grupate pe aceste secțiuni Ei bine astăzi le vom detalia un pic diferit și de ce zic un pic diferit pentru că suntem diferiți Ok stați să l fac să se vadă peste tot pentru că suntem diferiți unul dintre oamenii prezenți în webinar este unul dintre prietenii mai buni de la Cluj Salut Ioana Ei bine Ioana este un agent imobiliar afiliat unei companii imobiliare pentru ea sfaturile trebuiesc personalizate în funcție de tiparul ei cunosc câțiva One Man show care sunt agenți imobiliari independenți și care fac lucrurile foarte bine Ei bine pentru ei sfaturile trebuiesc personalizate și particularizate sunt câțiva oameni care conduc o echipă mică și atunci evident că pentru că Cei care conduc o echipă mică gândesc și acționează diferit față de One Man show și pentru ei sfaturile trebuiesc personalizate în punctul numărul patru poate ești brokerul unei echipe mai mari și atunci pentru tine Cu siguranță sfaturile vor fi diferite iar cinci și șase pentru francizați Eu sunt un francizat în rețeaua rem iar francizorul Cum Iulian de exemplu Salut Iulian este unul dintre francizori și pentru El Cu siguranță sfaturile vor fi diferite și atunci ce am făcut am luat primul sfat care indiferent de locul și rolul fiecăruia dintre noi se aplică exact la fel și anume începe cu finalul în minte Din punctul meu de vedere Indiferent De cine suntem acesta este cel mai important sfat de ce Pentru că te ajută să faci o prognoză a acțiunilor viitoare dacă știi unde ești și dacă plecând cu finalul în minte te decizi și o alegere să te decizi Unde vrei să ajungi atunci între punctul A și punctul B ce cea mai simplă cale de a ajuns la punctul b este o linie dreaptă și atunci plecând cu finalul în minte poți să faci acel reverse engineering sau backward planning astfel încât la fiecare etapă să dai timpul înapoi astfel încât să ți dai seama bun ca să ajung acolo unde vreau să ajung peste 30 de ani Peste c ani anul viitor Ce acțiuni trebuie să fac astăzi ca încet încet să ajung către acel punct și atunci indiferent de locul și rolul nostru toți dintre noi trebuie să plecăm cu finalul în minte și trebuie să ne hotărâm unde vrem să ajungem peste doi ani 3 ani 5 ani 10 ani și așa mai departe Deci indiferent de agent afiliat One Man show echipă mică echipă mare francizor francizat toți Trebuie să știm unde vrem să ajungem Și aici este un punct de decizie Ce înseamnă un punct de decizie este acel moment critic la care te oprești din ceea ce faci Îți iei o zi întreagă te duci undeva unde nu poți fi abordat de nimeni și te gândești unde vreau să ajung și poate că mai important decât Unde vrei să ajungi este de ce vrei să ajungi acolo Ce anume te Motivează să faci aceste decizii strategice pe termen lung în mod normal ar trebui ca fiecare dintre noi să știe unde vrea să ajungă De ce vrea să ajungă și la fel de important cum vrea să ajungă acolo oricare dintre noi iau o decizie da mai departe sfatul numărul doi este mentalitatea de ce eu inclusiv pentru cei care conduc o echipă mică sau Cei care conduc o franceză foarte mare toți dintre noi trebuie să să abordăm mentalitatea de CEO și îți aduci aminte că am povestit în în filmulețul din ziua de îmbracă mentalitatea de CEO Ce înseamnă cu adevărat a îmbrăca mentalitatea de CEO și înseamnă cu adevărat să înțelegi că tu ești proprietarul afacerii tale indiferent de că ești în parteneriat cu o echipă mai mare ca agent imobiliar sau că că ești o echipă mai mică dintr o franciză mai mare sau că ești standalone în un birou de sine Independent operat Independent indiferent de poziție a pleca cu mentalitatea de CEO în gând înseamnă că fiind cel mai bun preț cel mai de preț bun pe care îl ai tu ca proprie persoană trebuie să înveți să investești în tine în primul rând înainte de a face orice altă investiție am văzut Ok sunt de opt ani imobiliare și cunosc câțiva agenți am văzut foarte mulți agenți afiliați unor echipe care stau și așteaptă de la brokerul lor Dă mi și dă mi din nou mentalitatea Asta nu este una corectă pentru că indiferent de resursele pe care le primești de la biroul tău tu trebuie să ți pui la bătaie propriile tale resurse indiferent de cunoștințele pe care le primești de la propriul tău birou tu trebuie să cauți non stop în diferite locuri cunoștințe care pot suplimenta ceea ce îți oferă biroul tău și asta înseamnă pe scurt mentalitatea de CEO apropo nu am am delistat filmulețele încă pentru cei care vor să mai treacă o dată prin ele toate 25 Încă sunt pe canalul nostru de YouTube le voi del lista mâine dimineață la prima oră pe toate 25 dar până mâine dacă vreți să aprofundați anumite informații le Găsiți acolo mergând mai departe după mentalitatea de CEO pentru noi toți indiferent de locul și rolul în care suntem a investi continuu în educația ta este ceea ce eu personal consider criteriul numărul trei pentru toți dintre noi ce am învățat că în momentul în care ajungi la un anumit nivel și aici poate vreau să ți aduc în în atenție conceptul valea plângerii ai muncit mult ai trecut printr o vale a plângerii și ai ajuns la un nivel la care În sfârșit poți să obții rezultate Nu este suficient dacă rămâi la acel nivel în timp te vei plafona și din spatele tău ca niște rachete vor veni noi generații de agent care vor investi mai mult în educația lor care vor investi mai mult în tehnologie trăim într o într un secol al digitalizării lor și dacă tu nu Alegi să crești și să investești continuu în educația ta aceea este ziua în care Alegi să ți falimentezi afacerea bun aceste trei sfaturi sunt pentru fiecare dintre noi Următorul pas pe care vreau să l abordez este ok Ești un agent afiliat într o echipă Ce sfaturi ți se potrivesc ție din cele 25 și atunci în următoarele minute ne vom ne vom focusa prima dată pe agenții imobiliari din echipe a doua oară pe agenții care sunt One Man show a treia oară pe echipele mici și apoi vom trece la echipe mai mari și așa mai departe hai să începem cu Ce înseamnă a fi un agent un agent afiliat cel mai important lucru pentru un agent într o echipă este să se lase mentorat așa că dacă dintre voi dragii mei există oameni care vă gândiți că brokerii voștri nu vă oferă destul că brokerii voștri Nu știu destule că brokerii voștri nu fac bine renunțați la gândurile astea renunțați la ele pur și simplu Lăsați vă mentora de brokerii respectivi până la momentul la care faceți exact cum zic ei exact ce zic ei și exact când zic ei iar dacă la acel moment tot nu obțineți rezultatele pe care sperați să le obțineți atunci va trebui să căutați un punct de decizie nou pentru că în afară de a fi agenti afiliat într o echipă mai există opțiunea de One Man show mai există opțiunea de a ți face tu propria echipă de a deveni brokerul în echipe mai mari și așa mai departe dar până la acel moment dragilor Lăsați vă mentora de oamenii cărora le încredințați destinele voastre mergând mai departe Următorul pas pe care următorul sfat pe care îl dau unui agent afiliat unei echipe este muncă muncă muncă și cel mai important După cum știți din lecția din sfatul muncă muncă muncă sunt trei tipuri de muncă și aici le am luat în ordine prima și cea mai importantă pentru un agent afiliat este munca pentru învățare apoi vine munca fizică și apoi munca emoțională dacă ne uităm un pic la munca pentru învățare Scuze sfatul numărul șase pe care î vi dau este dragilor munciți pentru a învăța serviciul pe care îl vindeți noi Nu vindem telefoane Nu vindem ceva neapărat palpabil și concret pe care clienții noșu să l poată noștri să l poată măsura și compara Ok există comparații Dar e un pic mai greu comparațiile sunt subiective noi vindem un serviciu intangibil ceea ce vindem noi este de fapt transparență este de fapt siguranță Uite hai să să să stau Nu știu dacă ești familiarizat cu povestea burghiului de 6 mm Dă mi voie să ți o ofer vine din Market și explică exact pentru agenții imobiliari Explică următorul concept Un om se duce la magazin să cumpere un burghiu de 6 mm vine fericit acasă cu burghiul și se apucă de treabă el de fapt nu are nevoie de burghiu în sine el de fapt are nevoie de gaura pe care i o va face burghiul respectiv și atunci începe și face gaura respectivă și de fapt el nu are nevoie de gaură n are ce face cu o gaură el are nevoie de niște găuri în perete Pentr pentru a pune o poliță pe peretele respectiv și de fapt nu are nevoie nici de polița respectivă în sine ce are el nevoie cu adevărat este ca pe polița respectivă să poată așeza fotografiile familiei și a celor dragi și de fapt nici de fotografii nu are nevoie ce are cu adevărat nevoie este sentimentul de apartenență la o familie ce are cu adevărat nevoie este sentimentul de a se de a se simți înconjurat de cei dragi Ei bine așa cu Cum nimeni n are nevoie de un agent imobiliar scuze așa cum nimeni n are nevoie de un burghiu și de fapt are nevoie de apartenența la o familie și de anumite emoții din spate bine exact la fel de bine oamenii nu au nevoie de un agent imobiliar Oamenii au nevoie să se simtă respectați au nevoie să se simtă în siguranță au nevoie să se simtă apreciați și cu siguranță au nevoie să fie ajutați pentru a scoate Maximul din tranzacția respectivă energie timp bani și emoții cam astea sunt cele patru măsurători pe care un client le poate face în relație cu un agent imobiliar revenind la Agentul imobiliar lucrul pe care trebuie să l faci încă de la nu contează dacă ești de o lună un an sau trei ani de zile am văzut agenți imobiliari în echipe mari cu experiență în spate care încă nu și cunosc serviciile care nu se trezesc noaptea în somn și știu să spună pașii serviciilor și tot ceea ce oferă pe fiecare pas în parte Deci dragilor sfatul numărul șe pentru un agent imobiliar afiliat este învață serviciu așa cum este el în compania ta cu uneltele și folosește la maxim dacă dacă de exemplu biroul tău îți pune la dispoziție un crm așa cum este el și ți spune băi salvează ți toate activitățile în crm ul respectiv salvează ți activitățile în crm ul respectiv și dacă ți se recomandă Nu știu să dai 10 20 50 de telefoane de prospectare pe săptămână dă 50 de telefoane de prospectare pe săptămână și dacă nu știu de exemplu biroul vostru vă impune să citiți o carte în fiecare lună și apoi să prezentați top trei idei din cartea respectivă și cum poți f ele aplicate în compania voastră Citește cartea respectivă Alege trei idei și prezintă le colegilor tăi Cum ar putea fi aplicate în compania și în industria voastră bun închidem sfatul cu serviciul pe care î vinzi Ăsta trebuie dumnezei dar nu dumnezei dumneze dumneze în momentul în care îl știi vei căpăta și siguranța interioară ca atunci când te întâlnești cu un client să fii relaxat și să poți să i transmiți Cum îl ajut Just tu să obțină emoțiile pe care el le caută nu neapărat cum faci tu marketingul cum faci tu video prezentări și așa mai departe bun următorul lucru pe care trebuie să l înveți este segmentul de piață Imobiliară în care activezi Ok nu există agent super profesionist să nu fie nișat pe o anumită bucățică dar bucățica respectivă să o stăpânească la maxim e un sfat pe care vi l recomand odată trebuie să cunoști toată piața imobiliară statistici tot ce se mișcă volume de vânz și așa mai departe în același timp trebuie să ai o bucățică pe care s o domini și ți îți recomand să începi cu finalul în minte și să te gândești Ok eu De exemplu sunt o persoană introvertă nu sunt bun în vânzările tehnice nu sunt bun pentru că nu vreau Nu mi place și nu mi se potrivesc în schimb sunt foarte bun în vânzările rezidențiale poate există oameni care se uită la noi care sunt un pic mai introvert și tehnici în același timp și poate că pentru ei vânzările rezidențiale nu reprezintă ceea ce li se potrivește cu adevărat poate că pot vinde terenuri acolo unde este nevoie să știm poturi cuturi indicatori de urbanism și așa mai departe alegeți o bucățică mică pe care vrei s o domini Gândește te la piața imobiliară ca la o cupolă ca la o umbrelă deasupra ta care să ți permită să duci discuții cu oricine în schimb Găsește o bucățică pe care s o domini mergem mai departe la legislația în vigoare Oho Oho mi aduc aminte acum doi ani de zile pe unul dintre grupurile noastre de de WhatsApp în momentul în care s a schimbat legislația Uite chiar vă recomand faceți următorul exercițiu în compania voastră întrebați Care sunt taxele și impozitele pe care un proprietar trebuie să le plătească către statul român atunci când închiriază un imobil faceți De curiozitate exercițiul ăsta și vedeți Câți agenți din cei pe care îi cunoașteți vă dau răspunsul corect că depinde în funcție de ce alte venituri mai are și cum e Cu impozitul de 10% și CS și așa mai departe pe anumite praguri chiar faceți exerciții ăsta și vedeți e ăla este momentul la care dacă știi să explici unui client poate să fie un client mare un High Ticket care poate are o singură proprietate la vânzare și poate are 3 5 7 10 proprietăți la închiriat sau poate să aibă o singură proprietate la închiriat dacă tu știi să i explici legislația în vigoare și poți să i oferi sfaturi din zona aceasta despre cum să și facă de exemplu comodat din persoană fizică către persoană juridică și cum poate încasa cu plătitor de TVA la contractul respectiv mai ales sunt sunt multe lucru juridice în spate e dacă Tu stăpânești legislația în vigoare și nu vreau să intru acum în legislația în vigoare de vânzări nu vreau să intrăm în drepturi de preemțiune în Drept nu rămânem strict la legislația simplă tu trebuie să cunoști orice termen pe care îl întâlnești în 90% din contractele de vânzare cumpărare de la Ce înseamnă o promisiune bilaterală de vânzare cumpărare sub semnătură privată sau autentică la notar Până la ce înseamnă un contract de vânzare cumpărare nu trebuie să intri în termeni de genul uzucapiune de la început nu nu nu nu trebuie să știi șapte spițe și spețe de moștenitor și cum se nu în schimb tot ceea ce ține de actele care se prezintă la un cabinet notarial atunci când se autentifică o tranzacție tu trebuie să le știi pe toate de unde le scoți Cum se scot Cât durează și cât costă mergem mai departe la opțiunile de credite imobiliare am întâlnit mulți clienți care zic pentru că am salariul la BCR eu mă duc și mi fac la BCR creditul respectiv și Oare dacă ai mai cere o ofer nu trebuie să știi tu ca agent imobiliar afiliat unei echipe toate opțiunile de credite din piață dar s ar putea ca undeva cineva din biroul tău să aibă mai multe informații și dacă sunteți un birou mare cel mai probabil că există o formă de colaborare cu un broker de credite imobiliare ceea ce vă și recomand să existe în biroul vostru minim o colaborare cu un credit de Broker imobiliare către care să trimiteți toți acești clienți cumpărători pentru un sfat pe zona de creditare imobiliară și nu numai că veți primi înapoi o remunerație financiară din partea creditului dar mai din partea brokerului dar mai important decât atât este faptul că acel client va ști cu exactitate cât de lungă e plapuma și dacă poate sau nu poate cumpăra imobilul pe Care voi îl prezentați numărul 10 este estimarea valorilor de piață Ok ați auzit povestea ce am pățit cum mi am distrus o prietenie pentru că nu am știut să estimez corect valoarea de piață nu știu ce softuri folosiți Cu siguranță aveți nevoie atât de softuri cât și de o expertiză Și acum ce e frumos dacă respecți sfatul numărul șapte dacă tu știi Piața și să zicem că activezi pe zona Cum sun noi în Brașov da ok tu vinzi doar zona avangardă îmi dau un exemplu Da avem o colegă din rețea Care este specializată pe zona avangardă Păi ea știe ea știe toate vânzările din zona respectivă nu are nevoie de analize comparative detaliate care pot dura între trei și 4 ore Ea știe pentru că o structură similară ca cea pe care o urmează s o scoată la vânzare Probabil că valorează între și între și atunci a Estima corect o valoare de piață se poate face mult mai repede și nu știu cum sunteți voi mie personal nu mi place să fac acp uri nu mi place punct mergem la următorul sfat comunicarea le punem pe amândouă comunicarea și negocierea astea sunt ușor de zis greu de făcut Ce înseamnă cu adevărat comunicarea înseamnă În primul rând să asculți și să asculți cu mintea deschisă pentru a înțelege ce nevoie ce nevoie are omul din fața ta iar Ce înseamnă negocierea Ok Știți ce înseamnă pentru mine negocierea negocierea înseamnă să creezi un sistem cu interacțiuni multiple de valoare cu persoana respectivă și atunci negocierea în sine s ar putea să nu trebuiască să aibă loc exact cum a spus un țu bătălia cea mai bună pe care o câștigi este cea pe care nu trebuie s o lupți la fel și negociere negocierea cea cea mai bună este cea pe care nu trebuie s o porți tratarea cea mai simplă de obiecții este obiecția pe care clientul nu ți o ridică și atunci toate lucrurile astea vin dintr un cumul și o sumă de interacțiuni constante și de valoare cu clientul respectiv și aici Sunt sfaturile pentru muncă de învățare pentru un agent afiliat mergem după aia la muncă fizică Ok aici devine aici apare importanța ului de a ți concentra eforturile ce am constatat În încercarea de a învăța cât mai multe și de a face cât mai multe destul de mulți agenți se împart în 1000 de lucruri și nu mai au claritate și Focus pe unul singur cel mai important dintre ele nu știu dacă știți există împărțirea aceea a cadranelor în important neimportant urgent mai puțin urgent Hai să v o desenez pe asta ok există Hai să facem un din ăsta Inter direct aici bun există următoarea împărțire a cadranelor tot ce avem deasupra cele două cadrane cadranul 1 cadranul 2 cadranul 3 și cadranul 4 Sunt lucruri urgente Hai să ne gândim la sarcini și atunci sarcinile pot fi de două feluri pot fi urgente sau pot fi mai puțin urgente o să i pun neur și în același timp mai există o împărțire în st stnga și dreapta cele din partea stânga vor fi importante scuzați în scrisul iar cele din partea dreapta vor fi neimportante ok și astfel rezultă patru cadrane cadranul numărul 1 înseamnă urgent și important ăsta este cadranul pe care toți dintre noi ar trebui să ne focusăm cadranul numărul doi este cadranul în care lucrurile de aici Sunt urgente dar sunt mai puțin importante cadran numărul tre sunt Lucruri importante dar mai puțin urgente și în patru neimportant și neur Gent Și totuși un task de făcut unul dintre lucrurile pe care le recomand cu mare căldură oricărui agent imobiliar este angajează ți un asistent personal în momentul la care vei reuși să faci două tranzacții pe lună cel mai probabil că să zicem la o medie de comision de 4000 €1 mi ca îți garantez că dacă îți vei aduce un asistent personal pe care cu tot cu ce plătești taxe la la stat să zicem plătești 1000 notar tot ceea ce ține de lucruri care nu țin de decizie Dar care totuși trebuiesc făcute după care un asistent personal din experiență pot să vă spun poate veni Ok există mai multe tipuri de agent da în reprezentare exclusivă există listing agent buyer agent transaction coordinator și așa mai departe există am am am întâlnit la Zola senger Am fost la un curs la pair și am înțeles un concept Mi a plăcut foarte tare se numește agent de vizionări ce face agentul de vizionări pur și simplu tu ca agent de listing trimiți tot pachetul informațional către client dacă acesta se califică să meargă mai departe la vizionare vizionarea se face de către un om care nu are nici autoritate să negocieze nici autoritate să prezinte detalii meseria lui este una foarte simplă am venit am deschis ușa noi o numim zonă de confort Oferă i omului confortul necesar pentru a viziona fără ca un agent imobiliar să pălăvrăgească lângă el s a terminat vizionarea a închis ușa a amânat un formular de ofertă mai departe vă auziți cu agentul de listing ei bine deși și nu sunt neapărat importante dar sunt urgente toate vizionările în ceea ce înseamnă important și urgent Da Toate vizionările trebuiesc executate Dar pentru că la vizionare pot exista mize mai mici decât la revizionare pe care îți recomand să le faci tu personal ca agent imobiliar Gândește te Cum poți aduce un asistent care să te scape și de sarcina asta Deci un asistent poate face două lucruri primul dintre ele este să te scape de sarcinile Administrative și care nu ți plac iar al doilea dintre ele este să te ajute să câștigi timp făcând el anumite lucruri care pot fi și importante dar pentru care nu este nevoie de decizie Ok Revenim acum la desen concentrarea eforturilor la desen Scuze la la la bordul vizual dacă tu ca începător mai ales nu înțelegi cât de important este să ți concentrezi eforturile pe un anumit lucru și să l faci până îl faci bine și apoi să mergi la următorul s ar putea să fii împrăștiat în multe lucruri și să ajungi așa cum americanii spun Jack a fall and Master of none adică să fii priceput la toate dar să nu fii bun la niciunul dintre ele Și apropo de a învăța aș vrea să aduc în atenția celor cărora le place învățatul și care înțeleg cât de important este să investești în educația ta principiul care se numește spaced repetition Ce înseamnă asta se așa funcționează creierul uman se pare că ai nevoie să treci printr o informație de șase ori în următoarele 90 de zile pentru a o internaliza în sfârșit și pentru a deveni a ta așa că Să presupunem că Ok uite în weekend a fost cursul Ok fac o paranteză acum și mă adresez colegilor mei care au fost la cursul de rn Da ă vineri și sâmbătă în Brașov a fost un curs curs de Real Estate negotiation Expert făcut de David Grigorescu sub cu sub cu pola pair pe toată terminologia apair care vine de la North american real Tours și de la și așa mai departe Ok cursul respectiv a ținut două zile și în el s au prezentat foarte multe concepte utile negocierii Ei bine dacă te duci la curs îți iei ceva notițe și nu mai faci nimic cu informațiile alea le ai făcut degeaba ceea ce trebuie să faci este să aplici conceptul de Space repetition în viața ta și atunci la 24 de ore după curs îți recomand să reiei toate informațiile pe care le ai scris și mai mult decât atât să completezi cu informații pe care n ai apucat să ți le completezi dar îți vin pe loc în minte după ce ai terminat această citire la 48 de ore îți recomand să refaci procesul apoi la o săptămână apoi la trei săptămână apoi o lună jumă o lună și jumătate și apoi la final mai fă l încă o dată de fiecare dată când îl faci Povestește cuiva informațiile pe care încet încet începi să le asimilezi pentru că a povesti despre lucrurile pe care le înveți contribuie la fixarea informațiilor în memoria pe termen lung ne oprim aici cu concentrarea eforturilor și mergem la al al 14 lea care este aici să i dau aici Scuze multiple ecrane bun iar al 14 lea devin un networker un networker remarcabil ce am constatat mai ales pentru agenții care nu sunt din orașul în care activează nu te cunoaște nimeni nu cunoști pe nimeni nu spune nimeni marfă în magazin pentru mulți dintre noi poate fi destul de greu să mergem la grupuri de networking să ne facem networking uri ale noastre trebuie să mergem la grupuri de afaceri să experiența arată că mergând la asemenea organizații și hai să dăm câteva exemple da există grupuri la nivel național există biz club ul există bni ul există Cum sunt la noi Pro afaceri afafci Happy Moms găsești o grămadă de grupuri la care dacă te duci și dacă începi să te implici și dacă începi să să aduți aduci valoare și să ajuți oamenii din grup cu siguranță oamenii se vor gândi în primul rând la tine atunci când vine vorba de un agent Im imobiliar și ce vei reuși să faci vei vei reuși să aduci oameni în bază de referințe nu cred în for sale by owner să suni un om de ce pune un om un anunț în piață și l pune singur pe OLX pentru că nu are nevoie de un agent imobiliar Tocmai de aia își pune acolo își pune singur anunțul unii mai și scriu Nu lucrez cu agenți imobiliari în vânzări cine sună primul pierde în momentul în care suni un forcell by owner care are singur marketat care are deja experiență cu mulți agenți și 100% nu l sună Profesioniștii în primele trei cinci zile știm știm cu toții foarte bine Cine îl sună ei bine În momentul în care îl sunni pe omul respectiv îl sun dintr o poziție defavorabilă ție el n are nevoie de ajutor Nu știe cine ești chiar dacă tu să zicem că ești cel mai bun din orașul tău nu știe cine ești și cu siguranță se gândește că e încă unul și nu am nevoie de el în schimb când ție îți sună telefonul de la o recomandare cine sună primul pierde ești în poziția de a l avea pe nu în buzunar și când îl ai pe nu în buzunar vei reuși să transmiți corect informațiile care vor fi corect percepute de către persoana din fața ta mergi la grupuri de networking și fă telefonul să sune de la oameni și de către oameni care au nevoie de serviciile tale Ok oprim și munca fizică și mergem un pic la munca emoțională pentru mine eu am trei valori fundamentale caracter curiozitate și perseverență astea trei astea trei sunt pentru mine ca om pentru mine curiozitatea sau mâncărici Cum îi zic eu este ceea ce m a adus mai departe doare Cum fac aia de Oare cum se leagă cu aia de Oare cum merg mai departe doare Cum obțin pentru mine curiozitatea rămâne o valoare fundamentală personală N o pot transmite nu face parte din valorile fundamentale ale companiei noastre în schimb la nivel uman curiozitatea este cea care m a adus aici Ce înseamnă curiozitatea Hai să aplicăm la tine ca agent imobiliar afiliat unei echipe Da Să presupunem că brokerajul tău Îți transmite următoarele informații Iată cursul nostru de negociere așa facem cu Batna cu atna cu zopa și cu așa mai departe Ok internalizeze conceptele respective te oprești acolo dacă te oprești acolo ar trebui să știi că ăla e Maximul pe care îl vei putea face vreodată Exact ce ți s a predat Întrebarea pe care ar trebui să ți o adresezi în permanență este Cum fac mai bine cum fac mai repede Cum sunt mai eficient și atunci scrie pe Google cursuri de negociere tehnici de negociere hoho și vei ajunge la YouTube și vei descoperi nenumărate resurse care datorită curiozității te vor duce la următorul nivel așa că pentru mine curiozitatea reprezintă o formă de muncă psihică că și trebuie să muncești cu tine ca să fii implică evident și munca fizică și munca de învățare dar e o formă psihică pe care în permanent trebuie să te Trebuie să te auto în drum către a fi curios după curiozitate perseverența fără perseverență nu faci nimic fără perseverență nu faci nimic există oameni care sunt isteți au idei au fundamente pe care să se bazeze încep un lucru dar lipsa de perseverență îi oprește să finalizeze acel acel lucru și ultimul orice ar fi Nu renunța și știi cum am pus accentul dar Nu renunța dă ți o șansă de trei luni Șase Lun Fă ți un obiectiv pe un an de zile și ia ți un angajament nu față de colegii tăi nu nu față de familia ta nu ia l Față de cea mai importantă persoană din lume care ești tu Ia ți un angajament că orice ar fi în următoarele trei luni sau șase luni în care tu stabilești niște obiective clare Ia ți angajamentul ca orice ar fi dar orice ar fi să nu renunți și când vei simți că nu mai poți dar chiar nu mai poți mai poți un pic și ne oprim aici cu sfaturile pentru agenții afiliați și o să trecem la One Man Show bun pentru One Man show lucrurile sunt un pic diferite Cine este un One Man show Păi hai să vedem cum arată un One Man show și cum ajung oamenii să fie un One Man show Hai să dăm un refresh la interact bun Și acuma îi dăm un refresh sketchpad este softul pe care î folosesc pentru asta Bun hai să vedem cum ajunge un om să fie un One Man show Hai să l definim prima dată ce înseamnă one Man Show e un agent bun e de la medie mai sus peste medie de ce Ce este One Man show pentru că este mulțumit ca lucrurile să se întâmple așa cum vrea el nu cum vor alții care este de obicei trecutul un One Man show rar se întâmplă ca un om să intre în imobiliare singur să și facă propria lui firmă imobiliară și să rămână singur toată viața lui să devină un One Man show nu lucrurile nu stau așa majoritatea oamenilor care ajung One Man show provin din echipe mari sau din francez Hai să vedem cum arată exact Aceasta este o firmă ca a noastră da o franciză Să presupunem că targetul lor de Recrutare este de o să zic 20 de agenți pe an să zicem 20 Ei bine acești agenți intră toți de la început din prima zi Aici este ziua 1 Aici este un an de zile și după aia doi și așa mai departe Ce se întâmplă cu acești oameni unii dintre ei vor performa mediocru Ce înseamnă mediocru abia vor subzista Să presupunem că virgulă cheltuielile lor lunare personale sunt de 1000€ și ei intră în imobiliare cu gândul bă Trebuie să fac minim 1000€ ca să pot să trăiesc Ei bine acești oameni nu vor face 1000€ în prima lună poate nu fac fac fac nimic poate în al doilea trimestru reușesc să facă o medie în al doilea trimestru să fac o medie de să zicem 500€ pe lună adică 1500 pe trimestru Cu siguranță pe ăștia nu i prinde jumătate de an în imobiliare rar se întâmplă să ajungă până la un an de ce Pentru că nu se Pot întreține și ce fac o să iasă din sistem și o să și caute un job plătit de obicei acești oameni migrează către joburi către salarii către angajați mai mult decât atât o să zică Nu se poate în imobiliare nu se câștigă în imobiliare nu se bun mergem mai departe a doua categorie de oameni sunt oamenii medii bine acești oameni fac suficienți bani cât să trăiască de la lună la alta dar nu fac suficient de mulți bani încât să fie top performeri de obicei segmentul de mijloc sunt cei care intră și stau și rămân și rămân și rămân există mai departe un segment de mijloc către jos un segment de mijloc către mijloc și un Sem mijloc către sus cei de aici au tendința să să ajungă în categoria top performerilor și apoi există și cei care vin stau îi cunoști pe oamenii ăștia îi cunoști pe oamenii ăștia care care ajung top performer îi cunoști imediat Sunt autodidacți pun întrebări nu acceptă eșecuri trec ușor peste eșecuri și așa mai departe Ei bine se întâmplă ceva interesant aici pentru top performeri La început totul e bine pentru că și ei pleacă de jos dar să să schimb culoarea dacă știu să schimb culoarea țac nu ma am schimb nicio culoare îl fac mai groasă bun și ei intră Tot de jos doar că nu petrec mult timp acolo trei 6e luni de zile deja ajung cel puțin în medie în maxim un an 100% ajung în Media firmei datorită perseverenței și datorită investițiilor de de timp și de bani și mentalității de CEO oamenii ăștia nu stau mult Nici în segmentul de mijloc Ajung imediat în segmentul top producer și aici se întâmplă ceva interesant e bine Cât e bine pentru toată lumea când nu mai e bine pentru cineva nu mai e bine pentru nimeni ce se întâmplă când ajung tot Top producer Hai să definim Top producer ul ca acea persoană care face 100000 de și are un mentor deasupra lui Care este brokerul unor companiei respective de la care învață și evident că brokerul că doar brokerii nu sunt proști acolo unde văd oameni isteți au grijă ca acești oameni să fie ajutați suplimentar Ok agentul intră învață de la Broker și începe încet încet și crește Probabil că lead urile pe care le are la început cele mai multe vin de la brokeraj sau dacă vin din sursele lui proprii vin din foarte multă muncă în momentul în care ajunge la nivelul mediu Aici începe să apară un lucru interesant și anume recomandări co recomandări înțelegeți ce vreau să scriu Ce înseamnă asta înseamnă că făcându și treaba bine de Jos oameni care au dat de el sau ciocnit au au apelat la serviciile lui imobiliare au fost mulțumiți și atunci îl vor recomanda ușor către alți oameni cu nevoi imobiliare și aici apare un mix unii unii clienți vin din surse proprii unii clienți vin din ceea ce oferă brokerajul și atunci înc continuare e bine pentru toată lumea Ei bine imediat ce agentul și vreau să vorbesc un pic despre loialitate colegii mei cunosc principiul loialității și știu foarte bine ceea ce vreau să transmit nimeni nu are datoria să fie loial față de un terț Absolut nimeni Ai datoria să fii loial față de o singură persoană ție și atunci atâta timp cât este bine acolo unde ești loialitatea personală față de tine se transmite loialitate față de companie în momentul în care ție personal nu îți mai este bine nu ești absolut deloc dator să rămâi în continuare loial companiei respective așa funcționează creierul nostru și sufletul nostru așa simțim și atunci când e bine e bine pentru toată lumea când ție nu ți mai este bine s ar putea să nu te mai potrivești să nu te mai regăsești în sistemul care te a creat și într o bună zi să ți iei la La revedere de la sistemul respectiv nu este nimeni dator cu loialitatea acest agent nu este dator cu loialitatea acestui Broker nu îi își este sie însuși dator cu loialitate și în momentul în care brokerul nu i mai oferă are dreptul moral de a părăsi corabia și de a pleca în altă parte Ei bine Când acest agent ajunge un top producer și face 100000 €8 recomandări 2000€ au venit din clienții pe care i a generat agenția bun Să presupunem doar Să presupunem că Split între agent agenție este de 5050 Da cum se întâmplă în cele mai multe companii Știți ce va gândi acest agent Păi 800€ care oricum erau ai mei pentru că vin din clienții mei înseamnă că 4000€ rămân eu cu ei și 400€ ți i dau ție dragul meu Broker din banii mei Ce faci tu pentru mine de 400€ e inevitabil o întrebare pe care fiecare top producer și o adresează și dacă și o adresează verde în față dragul meu Broker ce 400€ Și dacă nu și o adresează ea există și va fi acolo atâta timp cât El își generează propriului clienți și generează 100000 de €8 mi sunt făcuți pe propriile i puteri Ei bine când lucrul ăsta se întâmplă și Când apar discuții între Broker și acest agent în unele cazuri brokerii pot găsi soluții în alte cazuri nu și ce ce face acest agent în alte cazuri pleacă și devine One Man show cunosc mulți One show în Brașov majoritatea lor sunt cel puțin de la medie în sus prin prisma rezultatelor financiare pe care le au și atunci următoarea bucățică a acestei prezentări se focusează pe ei pe Nu nu scuze Nu pe nevoile că nu nu sunt în măsură să gândesc la sunt în schimb în măsură să gândesc un sfat potențial pe care îl pot oferi către astfel de oameni care azi sunt One Man show și atunci închidem aici Stați să și resetez ăsta dăm Uni fresh închidem aici Cum ajunge o persoană One Man Show nu mergem aici Mergem înapoi aici Scuze bun și mergem înapoi la un One Man show Ați înțeles cum se cum o persoană Ajunge One Man show Care e primul sfat pentru One Man show devine un networker remarcabil n ai nevoie să mai Invest serviciu că tu ți știi serviciul Ok există un lucru care se numește return of dimin shing efforts Hai să l explic bine că am resetat ăsta dăm aici dăm aici tragem aici și desenăm bun Ce înseamnă acest concept de return of diving efforts Să presupunem că aceasta este o axă a cantității de informații pe care tu o asimilezi da și Aceasta este o axă a timpului Aici este momentul zero aici n are rost să pun pun pur și simplu timp poate să fie o lună 3 4 5 6 bun Să presupunem că Aplicând conceptul de space repetition Merci de la zero și aplici pe termen scurt ai să zicem două pagini de la două pagini le citești astăzi le citești mâine la 48 72 și încă o săptămână peste și în mai puțin de o lună de zile alea două pagini vor fi parte din sufletul tău vei putea să le închizi ochii și să le povestești oricui Mai ales dacă după fiecare recitire cauți pe cineva căruia Apropo soția mea care sunt fer convins că se uită la webinar ar putea fi un agent imobiliar foarte bun de ce Pentru că de fiecare dată când citesc câte o poznă nouă și când mă gândesc ceva cui credeți că i povestesc soției și atunci Revenim la la conceptul de învățare da Ei bine la început pe pe principiul Space repetition într o cantitate scurtă de timp hai să fac și niște vei reuși să asimilezi foarte repede informații nu este liniar este mai exponențial dar nu contează ce se întâmplă să zicem că asta e Cantitatea maximă de informații pe care o poți asimila da Când ai ajuns la 80% și să zicem că ai petrecut x timp ca să ajungi de la 80 la 90% Deci ca să crești Teoretic doar aici vei petrece același timp pe care l ai petrecut de la 0 până la 80% 80% 80% return of di efforts înseamnă ai curba de învățare la care ajungi ușor iar mai departe acel top acele chichițe acele aspecte de finețe acele lucruri care cu adevărat fac diferența nu le mai internalizeze la fel de ușor și atunci pe tot ceea ce înseamnă în procesul procesul de învățare vei acumula la început multe informații iar după care va trebui să investești enorm de mult timp pentru a crește cu doar 10% Întrebarea este cât de bine Vrei să stăpânești acele informații dacă de exemplu tu ai nevoie să știi 70% Nu este nevoie să investești trei luni de zile în schimb pentru informații de genul serviciul pe care î vinzi chiar dacă tu în prima lună înțelegi 50 60 70% din serviciu nu trebuie să l dumnezeiești pe ăsta pe ăsta trebuie să l știi de 100 101% nu de 100% așa că pe serviciul pe care l vinzi recomand traininguri constante o să ajungem să explicăm conceptul ăsta recomand traininguri constante despre despre tot ceea ce înseamnă serviciul pe care î vinzi Revenim la my map tu ca One Man show îți cunoști serviciu nu mai are rost să l înveți tu ai nevoie de alte lucruri și de ce ai tu nevoie este să devii un networker remarcabil De ce spun lucrul ăsta pentru că pe tine nu te caută nimeni nu ești un brand mare renumit la nivel internațional și Național ești x SRL din orașul y n ai cum să exiști pe internet prea mult Ok ai un site de marketing și așa mai departe Câte proprietăți poți să ai în portofoliu ia un gigant imobiliar cu să zicem 7 de agen fiecare cte să zicem propriet gigantul ăla are 700 de propriet ți dai seama cum îl ia Google pe ăsta cu 700 și l pune sus dacă tu scrii Caut o agenție imobiliară Păi prima dată îl vede pe ăsta cu 700 de proprietăți tu câte poți să ai ca One Man show 5 10 15 Păi când vreodată se vor compara 20 de proprietăți cu 700 niciodată Și atunci ce ai tu nevoie să faci Ai nevoie să faci telefonul să sune de la oameni care te caută pe tine ca om nu pe tine ca firmă nu compania și brandul pe care l reprezinți Cum faci asta devii un networker remarcabil adică grupuri de afaceri implicare în comunitate tot ce înseamnă sistemul ăsta restrâns notar jurist evaluator topometrist auditor energetic oamenii ăștia tu Tu ai nevoie să ai o relație cu ei ei extraordinar de strânsă astfel încât Acel om să trimită potențial oameni cu nevoi imobiliare către tine nu către cineva dintr o dintr o rețea mare Tu nu ai nu nu îți permiți ca pe locul patru să nu fie a deveni un networker remarcabil Da știu grupurile de afaceri costă bani știu energie timp și bani știu lucrul ăsta tot ce înseamnă Scuze tot ce înseamnă discuțiile cu evaluatori topometric dar știu costă energie și timp și trebuie să mai ie și la masă din când în lng cu ei știu În schimb ăsta este lucrul pe care tu trebuie să l faci astfel încât telefonul tău să sune pentru că oamenii te caută pe tine nu pentru că sunt în căutarea unui birou mare căci ca One Man show nu ești un nume mare ești un om isteț priceput un agent imobiliar bun și atât următorul o secundă următoare următorul sfat pe care ți l ofer este creează un sistem intern automatizat și eficientizat Gândește te că lângă tine te uiți în stânga nu e nimeni te uiți în dreapta Nu e nimeni Și totuși Ție ți a sunat telefonul dintr o recomandare foarte puternică de la cineva care are nevoie să zicem copilul lui trebuie să se mute în orașul tău și are nevoie să și găsească o garsonieră de închiriat One Man show să lucreze garsoniere de închiriat puțin probabil ce faci Ce faci în momentul respectiv în care nu ți permiți să i zici nu clientului pentru că repet vine dint o să zicem notarul cu care lucrezi are un notar prieten în București al cărui copil vine la facultate în Brașov refuzi copilul respectiv dacă ai fi parte dintr o echipă cu siguranță că ai avea cui din echipă să i dai lucrarea asta în schimb Tu nu ai pe nimeni Și atunci ce faci va trebui să te ocupi personal și de acest contract care dau un exemplu concret Cum vreo două luni trei luni de zile dintr o recomandare puternică de la București stafful tehnic al celor de la Sepsi antrenorul principal Liviu Ciobotariu doi secunzi Cătălin Munteanu În fine staful Tehnic de patru persoane în total a avut nevoie de proprietăți de închiriat în Brașov pentru noi contractul respectiv pentru doi dintre ei pentru mine cel puțin ca firmă am plătit bani ca să rezolv contractul respectiv pentru mine a adus o valoare negativă unul Nici nu mai contează pentru unul dintre ei M a costat mai mult să l ajut financi ar decât micul input financiar pe care l am obținut Și totuși era un contract care nu se putea refuza Am fost obligați să l ducem la îndeplinire și cu ajutorul colegilor toți cei patru și au găsit locuințele pe care și le doreau asta nu înseamnă că a fost un contract profitabil financiar pentru mine revenind la tine la One Man show tu nu ai cui să dai contractele astea nu poți să plătești tu special și suplimentar un om ca el să se ocupe de Și atunci ce vei face te vei ocupa singur de el care i dezavantajul în spate dacă îți vin multe astfel de recomandări îți vei pierde focusul de la lucrările mari și importante ocupându-se ocupă de High Ticket client de 1 milion de euro și garsonieră de 300 €1 show se poate întâmpla în rest n o să vezi așa ceva nicăieri Ce trebuie să faci tu să ți dezvolți și să creezi un sistem intern al tău automatizat și eficientizat sfaturi filmează ți prezentări Fă ți tot felul de pliante trimite le dă le șansa să se precalificare încearcă să oferi Cum sunt aceste filmulețe cât mai multe sfaturi automatizate astfel încât doar cei care cu adevărat Sunt super calificați și super motivați să poată avea acces la timpul și la energia ta mergem mai departe Scuze acest sistem pe care tu îl construiești al tău trebuie să fie automatizat trebuie să fie eficientizat și trebuie să fie intern al tău trebuie construit pe următoarele fundamente primul din Scuze să beau gură de apă Scuze primul dintre ele este lucrează doar în reprezentare exclusivă ce am constatat a scăpat de clienți pentru care nu rentează să lucrezi este foarte ușor dacă lucrezi doar în reprezentare exclusivă E foarte greu să scapi de o asemenea cerere care atunci când lucrezi în reprezentarea exclusivă a chiriașului a locatarului poți să i explici sistemul Și dacă nu vrea că el vrea să și caute singur pe OLX Dă i trei cinci șapte sfaturi Și rămâneți prieteni nu se poate supăr pe tine că nu l poți ajuta cu energia și timpul tău mai ales că ai oferit Sfaturi de valoare gratuite dacă te a pus să cauți tu pentru el fără să ai un contract de reprezentare în spate cel mai probabil că vei avea un randament negativ pe activitatea respectivă sfatul meu este ca acest sistem pe care tu trebuie să l construiești să fie complet bazat doar pe prezentare exclusivă atât a vânzătorului cât și a cumpărătorului locator și locatar următorul este un MLS Ok hai să dau un exemplu concret noi fiind în rețeaua ar Max Brașov vreo 70 de oameni undeva pe acolo Noi avem un ceva comun de colaborare un soft intern Orice proprietate de a mea ajunge automat la la cererile colegilor mei care și le bagă ei în crm acolo și în momentul în care eu pun o proprietate lui apare în soft o proprietatea lui agentul x de la REMAX Champions se potrivește ce cerii agentului x de la REMAX Evolution și ne face un matching automat tu n ai așa ceva Tu în momentul în care ai o proprietate s ar putea să zici bun lucrez în reprezentare fac lucrul ăsta Hai să revenim la Ce înseamnă reprezentare și pilonii reprezentării lăsând educația la o parte colaborarea cu alți agenți pentru a identifica clientul care poate să plătească cel mai bun preț nu neapărat cel mai bun preț care poate să ofere condițiile ideale pentru clienți tăi este obligatorie chiar dacă tu plătești bani din banii tăi pentru asta este ok să câștigi mai puțin din ceva și să ai un client fericit decât să îi promiți reprezentare Dar tu să faci reprezentare numai pe internet în ceea ce înseamnă sistemul de colaborare să nu vii proactiv am discutat în prima zi despre ce înseamnă reprezentarea nu vreau să intrăm acum în prea multe detalii Ei bine ai neapărat nevoie ca tu să te poți baza pe un MLS și dacă vrei să te mai Uți până mâine Ce înseamnă MLS ca toate proprietățile și toate cererile tale să fie abordabile de către o masă mai mare de agenți MLS urile costă bani știu sunt câteva soft uri care oferă un sistem de colaborare mai mult decât nimic sistemul tău trebuie să se bazeze pe MLS uri astfel încât nu doar din marketing să vinzi proprietățile pe care le reprezinți ci și din colaborare cu alți agenți și atunci când ai o cerere să nu trebuiască să iei manual toate portalurile imobiliare și să navighezi pe acolo să bazi filtre să vezi tot felul de proprietăți și să vezi ale cui sunt Dacă s de la proprietari și așa mai departe Deci ai nevoie să ți bazezi sistemul pe reprezentarea exclusivă și pe pe pe MLS dacă mă întrebi despre tururi virtuale una dintre cele mai importante unelte pe care le avem atât cele interioare cât și cele aeriene și pot să ți garantez un lucru facem mult mai puține vizionări ceea ce întrebarea mea pentru tine este crezi că este un lucru bun sau e un lucru rău Și apropo de cei care sunt în chat chiar sunt curios de întrebarea asta Cine are timp să răspundă din punctul lui de vedere dacă este mai bine ca folosind tururile virtuale interioare și aeriene să facem Să facem mai puține vizionări Ia să vedem cine pune un răspuns acolo vă rog și până una alta mă ud și eu un pic pe ăsta pe Cum arată canalul de YouTube dar nu știu să fac cum și dacă pun aici detaliile de la YouTube o să fie nasol Vream să văd câți oameni sunt live Dacă pun aicia se va auzi iar în fundal și nu i ok da o să văd anal xx ul după bun mă uit în chat și nu am niciun răspuns oare n a ajuns întrebare se pare că YouTube ul nu i cea mai bună unealtă cred că e o unealtă mai bună deși permite îți permite mai multe YouTube ul să faci și în special partea de analytics cred că s ar putea să fie o un altă mai bună folosirea Zoom ului bun bun bun vedem trecem peste dacă apare vreo întrebare o aștept acolo A mergem la bucățica de tururi virtuale Ok Din punctul meu de vedere o să aflăm răspunsul la următoarea și acuma revin la bucățica asta ok ai nevoie de marketing și social media ai neapărată nevoie pentru că nu ai un brand mare în spate care să ți aducă oameni către tine ai nevoie de marketing și social media ca tu să ți crești brandul tău personal Ok am primit un răspuns interesant Nu contează de la cine o să dau răspunsul bine Cât valorează Mulțumesc mult cine mi a trimis acuma pe pe WhatsApp Mulțumesc mult Hai să fac o clarificare Da fiecare e cu propriul lui stil de lucru și cu propriul lui mod de a face afacerea ce vreau eu să vă prezint este gândirea mea Bună sau rea despre ce înseamnă cu adevărat meseria asta de agent imobiliar bun Și aici dau așa Cu mare drag Vă ofer următoarele informații bun Astea sunt fundamente Astea sunt fundamentele afacerii mele Da am trei lucruri pe care mă bazez primul dintre ele este automatizări și eficientizării și eficientizării în A și automatiza și eficientiza afacerea poate câștiga va câștiga atât al doilea este se numește perseverență claritate un Cum în cap tot bun se numește claritate scop claritate concentrarea eforturilor și perseverență e Îmi cer scuze pentru pentru scrisul de aici Care este ideea din spate vine din Napoleon Hill creatorul de de milionar și cartea gândește și vei fi bogat și nu i niciun secret mulți ani de mulți ani la rând am citit în fiecare an câte 52 de cărți la început le am citit ca să le citesc să mă laud cu ele n am făcut nimic cu informațiile și după aia anumite cărți am început să le recitesc citesc în fiecare an de două ori Napoleon Hill gândește și vei fi bogat pentru că pentru mine este cartea cărților una dintre ideile cheie pe care le am luat și pe care le am transpus în tot ceea ce fac pilonul numărul doi se numește Care i scopul meu claritate scopului se numește concentrează eforturile fă un singur lucru o dată dar fă l bine și perseverența Adică dacă încep ceva Mai bine mor decât să mă opresc iar al treilea dintre ele în mod normal îi aparține al lui Zig zigler sistemele bune le permit oamenilor normal să obțină rezultate excepționale fals domnul zigler nu i așa Nu i suficient cum e pentru mine sistemul excepțional îi permite omului excepțional garanta să obțină rezultate excepționale nu și ăștia sunt trei piloni și în tot ceea ce gândesc și tot ceea ce fac fac în în bucățica asta ok dacă fac un lucru de mai mult de trei ori mă gândesc face mai bine cum l pot face mai repede cum l pot face mai mult dacă este ceva cu adevărat important pentru mine sau cel puțin alții îmi zic că este important mă gândesc este în sensul scopului vieții mele dacă da merită să mi concentrez eforturile pe el Și atunci cât timp și evident dacă îl încep 100% voi fi perseverent și unul dintre ele e treaba cu sistemele de alea sunt pasionat de sisteme și am văzut ce înseamnă automatizări și eficientizării care nu îl înțeleg foarte mulți oameni Cât costă o oră cât costă o oră din viața ta am trei ore prima oră este 34€ Ce înseamnă asta dacă în tot ceea ce fac nu fac 34 Probabil că voi aduce bani de acasă Am a doua oră care era pe la 66€ Ce înseamnă asta Că dacă în tot ceea ce fac nu aduc minim 66 în medie pe oră mai bine închid Prăvălia și pentru că am Hai să zic așa nu am grija zilei de mâine îmi știu calitățile îmi știu lucrurile bune și lucrurile mai puțin bune și oricând pot obține o ofertă de angajare de 2000 a zilei de mâine n am nicio treabă cu ea asta nu înseamnă că mâine mă duc să mă angajez Doamne ferește și cea de a treia oră care înseamnă profitul profitul care mie personal mi se pare un profit de vis da Și aici este x este mai puțin relevant Ei bine eu știu cât valorează o oră din viața mea Tot ceea ce fac gândesc cum fac să fac mai mult mai repede și mai bine cum fac să să eficientizezi activitățile dintr o oră astfel încât într o oră să fac două tipuri de activități și atunci Uite cum arată că nu este absolut niciun secret uite cum arată fluxul nostru Da procese proceduri fluxuri dacă în momentul în care o persoană Noi suntem specializați în reprezentarea vânzătorului și promisiunea nu știu dacă ați pentru cei care au văzut toate filmulețele promisiunea pe care eu o fac fiecărui vânzător în parte este că voi face tot ceea ce ține de mine ca la final el să obțină cele mai bune condiții Cu ce nu sunt eu De acord atunci când fac o astfel de promisiune niciodată dar niciodată dar niciodată n o să mă sune un client cumpărător pentru o proprietate și să mă întrebe altceva Mai aveți și o să i zic dar desigur că mai avem Iată încă alte Șapte păi omul ăla mi a dat marfă în magazin și i am promis că fac tot ce ține de mine ca el să obțină cele mai bune condiții Și ce fac în momentul în care îmi sună un telefon pe proprietatea lui Îl î duc pe acel client să cumpere în altă parte nu mi e frică că o să pierd acel client exact cum am povestit în sfatul din ziua respectivă ok ce fac mă focusez ca acel client să ia o decizie dacă va cumpăra sau dacă nu va cumpăra proprietatea și proprietarul pe care l reprezint iar dacă va cumpăra de aia m a sunat și mi am ținut promisiunea de față de de de proprietar dacă nu va cumpăra am dreptul legitim etic și moral să i ofer alte proprietăți după ce îmi dă un răspuns negativ Și atunci ce fac mi am automatizat fluxurile de vânzare astfel încât omulețul ăla să ia decizia de la început și atunci Primul lucru când o persoană mă sună Va primi de la noi tur virtual aerian facem pentru toate proprietățile absolut toate de vânzare absolut toate te ajută să vezi amplasament plan de limitare vecin vecinătăți în zonă și așa mai departe și la blocurile noi și la blocurile vechi avem deja aproape un Google Earth personal făcut pe baza noastră de date tur virtual interior te ajută te ajută să vezi ce Dumnezeu e înăuntru starea de fixație piese mobilier structură amplasament și așa mai departe primești tot ce înseamnă partea de juridic Da extra scf pregătim Orice proprietate la început de la semnarea contractului ca și cum mâine am vinde o așa că inclusiv certificat de atestare fiscală le scoatem încă de la început nu le trimitem la toți clienții în schimb trimitem extrase de cărți funciare rlv ul energetic nu am un energetic la o proprietate îl facem de la început nu am un rlv stop joc nici măcar nu scot proprietatea în marketing și nu i fac estimarea de preț până când nu știu suprafața măsurată real și după care Revenim bun creez un pachet de start da Ei bine ce am constatat plimbăreții sunt cei care ne distrug carierele imobiliare acei oameni care zic Mamă domnule am văzut alea patru poze îmi place vin să l văd Îl vreau la ora 5:30 și tu zici dar nu puteți la 6:00 nu pot pot doar la 5:30 pentru că el iese la 5:00 la serviciu și și la 5:30 vrea să vadă proprietatea și ce faci ca agent imobiliar te duci la ora respectivă fără să știi măcar o notă de calificare pentru clientul respectiv pe care o dai Ia gândește în felul următor Să presupunem că tu ești cumpărător Da Florin Vreau să văd la 5:30 cât de bine vi se potrivește proprietatea te aș întreba și tu mi ai zice niște lucruri și ți aș spune în felul următor Poate dacă ai văzut filmulețul numărul doi cu procese și proceduri știi cele șase lucruri pe care pe orice telefon din marketing noi încercăm să le obținem cine ești Cum te cheamă pe pentru ce anunți mă suni Cât cât anume din informațiile resp respective ale anunțului a reușit să parcurgi cel mai important dacă ai văzut urile virtuale interioare da sau nu în două minute va trebui să ți închid sursa din care m ai sunat și în două minute va trebui să ți închid telefonul și să ți trimit pachetul de start dacă tu consideri că ți se potrivește mă sun tu înapoi dacă tu ești clientul cumpărător al acelei proprietăți dragule în noaptea aia nu dorn bine Și ți e frică că se vinde dacă tu ești doar un turist imobiliar nici măcar nu apuci să mi salvezi numărul în telefon și nu mă mai sun niciodată înapoi merită să faci o astfel de vizionare fiecare cu stilul lui de lucru pentru mine personal Mi a plăcut foarte mult Ce a zis unul dintre mentorii noștri Răzvan căzănescu a spus în felul următor vremurile în care resursele sunt limitate sunt vremurile la care se vor produce inovații Ei bine timpul meu a fost limitat eram la un moment dat și soldățel și agent imobiliar Încercam să le fac pe amândouă Nu făceam niciunul bine până când nu mi am dat demisia din armată n am reușit să excelez în imobiliare e în momentul în care timpul meu era limitat a trebuit să găsesc tot felul de chichițe și de soluții ca să l aloc Doar acolo unde am Dacă mai ții minte cadranele dacă putem să împărțim inclusiv clienții pe cadrane doar pentru clienții de de cadranul 1 și atunci cum facem noi Voi faceți Cum vreți Trimite i pachetul de start și nu l mai suna înapoi ai maxim două minute și vorbesc foarte serios să trimiți pachetul respectiv și să faci următorul lucru task în crm crm peste trei maxim cinci zile dacă el nu mă sună înapoi Eu nu l mai sun de ce Pentru că nu i clientul meu îl sun doar în următoarele două două cazuri unu Vreau să știu feedback ul și ce nu i a plăcut din pachetul de Start pentru că sunt interesat să i pot oferi vânzătorului meu un raport detaliat în care să i oferi feedback ul real al pieței nu ce cred eu nu Ce crede el c ce cred clienții noștri iar doi daă vreau să l convertesc și ăla e alt flux de lucru Dacă vreau să l convertesc în flux de cumpărător mie personal nu mi place să lucrez pentru cumpărător unora oameni le place eu prefer să rămân specializat pe o singură bucățică aceea a vânzătorului Ok altfel nu l mai sun câștig dacă mă duc 15 minute la vizionare 30 de minute o vizionare 15 minute înapoi o oră dacă mă duc cu un client necalificat câștig sau pierd vizionarea respectivă cel mai probabil că voi pierde vizionarea respectivă și cel mai probabil că nu am nicio șansă să reușesc cu adevărat nu noi nu putem lua decizia de cumpărare pentru clienții noștri nu ce putem noi face putem să ne ajutăm clienții atunci când au luat decizia de cumpărare să scoată mai mulți bani din buzunar Să ofere mai mult în rest dacă va cumpărat sau nu dracul meu agent imobiliar nu ține de tine ține doar de clientul cumpărător revenind la calculul pe oră pentru mine fiecare vizionare necalificată pe care o fac îmi Scoate niște bani din buzunar Eu nu voi face așa că tu urile virtuale interioare și aeriene mă ajută să mi precalificare cu cineva pe care îl simt că este pregătit și calificat să pot să stau și o oră dacă el are nevoie o oră să cum zice să simtă proprietatea Cu mare drag nu pun presiunea timpului pe el este exclus să mă duc 15 minute după aia să fug cu el în altă parte așa lucrăm noi ok opresc bucățica asta fiecare ar face bine să adică e un sfat vă recomand să vă calculați cât valorează o oră din viața voastră și atunci când ați pierdut o oră cu ceva nu știu un prospect Nec calificat o proprietate nepregătită juridic și așa mai departe Gândiți vă fiți curioși Cum puteți face mai bine în viitor ca Să evitați astfel de situații bun Revenim la my map ca să putem și ca să putem și termina căci deja este 7 ceas ok tururi virtuale marketing bucățica de ai ce înseamnă bucățica de a bucățica de ai este ceea ce Pentru toți dintre noi ne va Rescrie viitorul cine nu înțeleg cum să folosească ai ul în avantajul lui va rămâne în urmă E un sfat prea puternic ca să dau detalii despre el acum vom discuta peste o lună de zile concret despre aini imobiliare recomandarea mea este să fi curioși în legătură cu acest ai ca să puteți ajunge în fața competiției sau Cel puțin a celor care rămân la nivelul la care sunt și ultimul de care ai nevoie este un mentor extern da da pentru că altfel vei rămâne la nivelul la care ești Ai nevoie de un mentor extern nu trebuie să fie român trebuie să poate să fie un Tom Feri Nu știu cineva extern un mentor de la care să înveți continuu că și tu dragul meu One Man show ai nevoie să crești și ai nevoie să evoluezi și dacă nu ți poți găsi un mentor pentru că ești singur de la cine să înveți și nu ești parte dintr o echipă și o rețea mare care să ți aducă mentori Caută ți i singur iar celelalte Luc lucruri vin și aici un lucru important pentru One Man show serviciul pe care î vinzi îl știi deja echipa nu face parte din viitorul tău în cazul în care va face parte din viitorul tău cel mai probabil că One Man show se transformă în conducător de echipe mici și Sunt două tipuri de echipe Stai să închid ăsta există echipele noi și există echipele vechi Ce înseamnă echipe noi Păi echipele noi sunt cei care pleacă din echipe mari din de la procer Man de obicei când pleacă unii dintre ei pleacă singuri alții mai pleacă și cu alții Haide bă să ne facem noi propria echipă că aici la noi la Biroul ăsta nu mai este bine și pleacă doi 3 4 știu și cinci oameni care au plecat dintr un birou mare aici în Brașov acum doi ani de zile pleacă și și fac o echipă mică părere personală echipele mici fac cel mai mare de favor Industriei imobiliare înainte să vă supărați pe mine dați mi voie să vă explic de ce de ce o echipă mică face un industria imobiliare pentru că de obicei echipele mici nu au sisteme care să susțină educația și fac fluxuri foarte ok și francizele Mari au fluxuri mari de Recrutare și exit rate cum ar veni în schimb echipele mici au exit rate uri mult mai mari pentru că pe oamenii ăștia nu mai are cine să i învețe nu mai are cine să i educe Nu mai are cine să facă shadowing și training și așa mai departe cu ei și de obicei Cum funcționează o echipă mică este un agent bun care a plecat dintr o echipă mare care astăzi încearcă să îmbrace rolul de coordonator de echipă și de lider Doamne ce diferență mare este între agent și lider de echipă agentul e ok să fie competitiv ca lider de echipă să fii competitiv cu colegii tăi nu mai e ok ca agent e ok să fii și să vrei să fii și să ajungi cel mai bun agent ca lider de echipă nu și marea majoritate a liderilor de echipe mici sunt foști agenți foarte buni foarte competitivi care au rezultate și care î mai aduc 2 3 4 5 când vorbesc de echipă mică înseamnă clar echipei mână și șe șapte oameni își mai aduc niște oameni care fluctuează mă refer la echipele noi pentru că nu au cum să i învețe nu au niciodată timp pentru că a fi agent undeva înseamnă că nu ai treabă administrativă a fi brokerul unei echipe mici înseamnă că în primul rând te îngropi cu administrativului cu ei muncă de teren cum le faci asistență în ceea ce au nevoie și foarte mulți oameni cel puțin din ce am văzut până acum foarte mulți oameni intră în astfel de echipe și pleacă imediat Chiar m am am am făcut niște măsurători pe grupurile noastre de WhatsApp și am văzut cam de unde intră și unde pleacă oamenii și Din păcate omuleții Ăștia sunt începători n au un brand n au un nume n au un sistem care să i învețe și totuși au acces la piață și ce fac se duc în piață o lună două trei după trei luni de piață evident că s ar putea să nu aibă succes vor pleca oamenii ăștia ne fac cel mai mare def favor și trântesc cu industria imobiliară nu depinde de mine Fiecare își face cum își face bucățica cred că un agent nu ar trebui să iasă în piață până când nu are minim trainingurile necesare ca ceea ce scoate pe gură să nu fie prostii mergem mai departe pentru voi dragi dragi colegi care conduceți echipe mici recomandarea mea este formează și antrenează o echipă performantă asta trebuie să faci și trebuie să gândești la următoarele două lucruri Ce înseamnă recrutare și Ce înseamnă on boarding ambele dintre ele sunt la fel de important adică nu există E mai important aia decât aialaltă ce trebuie să te întrebi tu este ce calități de trainer ai în ce măsură poți transmite informații către colegii tăi cât de mult poți să automatizezi aceste informații sunt niște întrebări la care îți recomand să reflectezi iar mai departe al cincilea lucru pe care ți l recomand este e momentul să creezi un sistem automatizat și eficientizat atât pe zona de fluxuri de lucru cât și pe zona de training pentru agenții tăi și celelalte vin după pentru echipele vechi de obicei echipele astea sunt echipe închise Ce înseamnă echipe vechi Unele sunt formate de 20 de ani sunt aceiași trei cinci șapte oameni de 20 de ani care fac lucrurile exact la fel ca acum 20 nu scuze sunt răutăcios care fac lucrurile așa cum au știut ei să le facă și care sunt mai puțin deschise la a învăța lucruri noi a adapta și și a se adapta la piață și atunci ce au ei nevoie am nevoie de un mentor extern Ok n ai nevoie să intri într o franciză mare n ai nevoie să intri într o echipă mare totuși ai nevoie să ți cauți undeva un mentor extern Care este foarte sus care să te tragă după el altfel într o perioadă relativ scurtă de timp vei fi scos din piață chiar dacă ai clientela ta 100% vei rămâne încet încet bucăți din plăcinta ta de clientelă sunt rupte de alți oameni și încet încet îți vei pierde toată clientela ne oprim aici căci este deja și un sfert și mergem la brokerul în echipe mari Ok pe locul patru 5 și 6e pentru echipele mari sunt creează un sistem automatizat și eficientizat vrei să ai scalabilitate doar sistemele îți aduc scalabilitate Nu există nimic mai important în afară de primele trei pentru tine ca Broker nu există nimic mai important decât a crea un sistem automatizat și eficientizat s ar putea ca mulți dintre voi să zică Lasă mă mă cu automatizările voastre pe ce fac Da hai să ne uităm la Hai să zicem modul și timpul pe care îl alocăm pentru a obține anumite rezultate în momentul în care înțelegi ce înseamnă a automatiza un sistem care să funcționeze fără tine și tre și on boarding ul atunci poți să formezi și să antrenezi o echipă performantă e o diferență mare între echipă mare și echipă performantă și cunosc echipe mici care performează la nivel financiar mai bine decât echipe foarte mari echipă de cinci oameni generează mai mulți bani decât echipă de 20 de oameni This is Life pentru francizat și francizor o să discutăm data viitoare căci este deja aproape și 20 bun și vreau să închei în bucățica asta mică cu acest punct de decizie Ok Ce înseamnă Ce înseamnă anul viitor semnul întrebării gândește în felul următor Ok undeva din trecutul tău către încoace ți ai creat un anumit stil de lucru și poate că ești agent Independent poate că ești One Man show poate conduci o echipă mică și isteață și sunteți ca o familie și se întâmplă și lucrul ăsta poate că sunteți o echipă mare și performantă nu doar mare poate că ești într o franciză sau poate că tu ești chiar francizorul respectiv Ei bine bine Indiferent De ce ai făcut până acum undeva între Crăciun și Revelion îți recomand să ți iei una două maxim trei zile să ți pui gândurile pe hârtie și să te gândești unde vreau să fiu anul viitor Unde vrei să fii anul viitor poate ca agent vrei să fii One Man show poate că One Man show vrei să fii agent într o echipă de succes poate ca echipă mică vrei să intri într o franciză mare cum am făcut noi echipă mică am intrat în o franciză mare poate că nu știu francizat într o franciză vrei să intri altă franciză Poate că din din agent care conduce o echipă mică din Broker vrei să renunți la toți Și să fii doar agent pentru că acolo te ai simțit cel mai bine Gândește te ce e cu adevărat important pentru tine și ia decizia pe un an de zile pentru anul următor ca tot ceea ce faci să fie în scopul obținerii ceea ce ți dorești îți recomand astfel de puncte de decizie anuale și trimestriale care să ți sprijine decizia luată de deja pentru anul în curs Ok am promis că vă dau un exemplu despre cum facem noi lucrurile și așa voi da foarte simplu un exemplu simplu de la noi ok ce înseamnă să să începem cu finalul în minte pentru noi ca și pentru voi cel mai important lucru este începe cu finalul în minte și cum arată finalul finalul final din 2054 o să ajungem să discutăm și despre asta dar până în 2 2024 2054 Scuze urmează 2028 Adică peste cci ani de zile până în 2028 urmează 2024 Și apropo până în 2024 urmează acest trimestru ceea ce facem acum facem ca să contribuim la ceea ce înseamnă viziunea misiunea pentru anul 2024 și uite cum arată pentru noi viziunea noastră pe 2024 vrem să ne facem simțită prezența cu adevărat în piața imobiliară din Brașov și când zic că vrem să ne facem prezența ceea ce vezi aici este un ochi da doar că este un ochi anual și sprijină viziunea noastră pe termen lung Da viziunea noastră de a ne face prezența simțită cu adevărat în piața imobiliară din Brașov se poate măsura prin cinci rezultate cheie primul dintre ele să generăm o cifră de minim 300 de de de EUR anul viitor al doilea dintre ele focusul nostru nu este pe a face vânzări ci de a finaliza sistemul și de a face de anul viitor de a construi o echipă mare care să ajungă la 20 de campioni când zic 20 de campioni zic întreagă echipă care e compusă din staff administrativ și staff operațional să oferim servicii de calitate de un nps net promoter score Ce înseamnă asta înseamnă gradul de satisfacție al clientului un client care obține nota ouă sau 10 este acel client care plecând de la tine va povesti despre tine peste tot Ște și op sunt oameni neutri sub șase te vorbesc de rău pe unde să duc așa că avem nevoie ca pentru anul viitor că o să vezi pe termen lung treuie să vrem să l ducem la nouă adică toți clienții noștri pentru că lucrăm Pentru puțin oameni toți vrem să fie super mulțumiți pentru că le Livrăm servicii excepționale și atunci Vrem un nps de nota 8 și vrem al Patrula obiectiv cheie să setăm un mediu de muncă excepțional de un nps minim 9 adică oamenii de aici din compania noastră să poată merge acasă să spună bă Care vreți să fiți agenți imobiliari sau în staful nostru tehnic Bă e super mișto la noi Haideți în echipa noastră Asta înseamnă un nps de nota minim nouă iar cinci și de aici și ceea ce se întâmplă acum să oferim cursuri de minim opt ore la cel puțin 20% plus un agent din agenți imobiliari din Brașov dacă de exemplu acum în Brașov sunt undeva între 600 700 de agenți Ce înseamnă 20% înseamnă între 120 și 140 deci noi știm că anul viitor vom vrea să oferim cursuri de minim opt ore adică o zi de curs către cel puțin 120 140 de agenți toate astea contribuie la îndeplinirea viziuni iar viziunea este măsurabilă Așa arată pentru noi trec rapid peste misiune da deja am abordat oă chiar vrem să le oferim oamenilor un câștig în a lucra cu noi și vrem să i ajutăm să și facă viața mai bună și poate ce este și mai important sunt valorile care înseamnă Cum facem noi lucrurile aici cultura companiei noastre este definită în realitate de Cum facem noi lucrurile aici și Care sunt valorile prima dintre ele Integritate Ce înseamnă Integritate I walk The Walk and I talk the talk spun lucrurilor pe nume și nu mă apuc să fac matrapazlâcuri cu clienții mei chiar dacă asta înseamnă exact cum scrie aici că va trebui să câștig mai puțin decât să păcălesc un client doar pentru a câștiga niște bani în plus pe termen scurt știu ce înseamnă asta pe termen lung prefer să i spun verde în față și prefer să l las pe el Să decidă iar unii dintre clienți s ar putea să aleagă să nu ne angajeze pe noi Ce înseamnă performanța Ok nu suntem dispuși să renunțăm la performanță chiar dacă asta înseamnă să ne despărțim de oameni potențial valoroși am setat pragul de performanță la minim 500 noastră care nu va reuși să îndeplinească un gross comision Income de 500 €500 €8 ore poate fi un job azi de 4r ore mâine 0 ore poimâine 18 ore nu suntem dispuși să să renunțăm la angajamentul pe care îl luăm față de noi și față de compania noastră fiecare compania lui și împreună un conglomerat numit rem Max Champions pentru noi angajamentul în acest lucru este valoare fundamentală și ultimul creșterea nu suntem dispuși să renunțăm la creștere chiar dacă asta înseamnă că va trebui să renunțăm la timpul pe care î petrecem cu ai noștri și la Hobby urile noastre bun și v am promis că pe lângă 2024 vă voi arăta și pe 2028 ei bine dacă misiunea și valorile rămân aproape neschimbate valorile rămân neschimbate Cum arată viziunea noastră pe următorii cinci ani Ok vrem să ajungem să dominăm piața imobiliară din Brașov Cum măsurăm asta să generăm în 2028 o cifră de afaceri de 5 milioane de euro și aici s ar putea că cineva să zică Bă cum să faci mă în Brașov blițul cum face în Cluj întâmplător și noi și blițul Suntem în același mentorat al lui Răzvan căzănescu le am analizat echipa am văzut cum și au structurat echipele de vânzări partea staff dacă blițul a reușit în Cluj în 11 ani de zile și noi avem șase ar trebui ca în următorii cinci ani viziunea nu i un lucru tocmai ușor de îndeplinit Doamne ajută să ne oprim la 4 milioane 600 dar dacă blițul reușește să facă 5 milioane în Cluj noi cum să nu reușim să facem în Brașov Hai să vedem doi să devenim 100 de campioni când zic 100 de campioni vreau să mă refer la faptul de imediat Cristi revin la la ce ai scris acolo când când când spun 100 de campioni mă refer la faptul 100 de oameni în total pentru că stafful tehnic și de suport și administrativ și follow up ul și tot ce înseamnă comunicatorii vom împărți echipele de vânzări în comunicatori Hunter Farmer și administrativ comunicatorii și Hunter II vor intra în suport comunicatorii și administrativi scuze Hunter și Farmer II vor excela pe teren Ei bine în total vom fi 100 orice ar fi al treilea dintre ele este să ajungem la un nps de minim 88,5 adică creștem nps ul minim 8,5 ceea ce înseamnă că net Promotor score cât de cât de mulțumiți sunt cenții de serviciile noastre va crește pentru că o să vedeți pe 30 de ani nps ul e dus la 9 iar mediul de muncă pentru ai noștri trebuie să ajungă la 9,5 Ce înseamnă asta înseamnă că el colegul nostru când ajunge acasă se uită la nevastă și zice tu Unde lucri acuma Păi acolo bă Eu cred că te ai potrivit la noi în echipă Hai alături de noi adică să ajungi ca mediul de lucru să fie atât de mișto încât să dorești să ți aduci oameni în care tu ai încredere soțul soț ția prietenii frații să i aduci în compania asta Evident dacă se potrivesc și dacă potăi valurile companiei noastre și al cincilea să oferim cursuri de minim opt ore la cel puțin 40% plus 1 la agenții din Brașov deja acolo vă dați seama webinar în fiecare lună cursuri fizice în fiecare lună pentru a crește piața imobiliară și pentru cu adevărat a deveni un nume pe piață și a domina Piața Și apropo Apropo de a domina Piața Probabil că știți c ne educă Piața domină Piața bun iar referitor la 2054 Adică peste 30 de ani voi prezenta viziunea misiunea valorile și diferențiator factorul x acolo în evenimentul fizic pe care le am denumit sisteme imobiliare performante o să ajungem să vorbim imediat despre el iar Ce înseamnă a crea un sistem automatizat și eficientizat că și pe primul închid începe cu finalul în minte sistem o secundă să răspune lui Cristi bun Cristi a zis așa și care au răbdare să urmărească tururile presupun că sunt într adevărați interesați cei care exact exact acuma repet depinde de brokerajul fiecăruia în parte Cristi îți pot spune din experiență personală că dacă faci corect nu truzi nu trunz poze nu Ok Hai să hai că te ajut cu mare drag stai să să văd cum arată desenul nu i bun desenul vechi dăm un refresh Ok stai să dau un interact Așa și pe ăsta mi l trag aici Bun Ce înseamnă asta Cristi Imaginează ți o axa timpului tu într o lună ai în total 168 de ore Da 160 16400 atâtea ore lucrătoare are o lună Pentru tine în 168 de ore tu poți să înghesui dau un exemplu 50 de prel stări 20 de listări nu am greșit Nu ă 20 de prel stări 10 listări cinci contracte pe care le des servești iar deservi la ror încep vizionări Din punctul meu de vedere orice vizionare pe care o faci tu trebuie să fii măcar cu 5 minute mai devreme acolo și poate că unele sunt lângă biroul tău la 5 minute distanță dar poate că altele sunt la 20 de minute distanță o să punem așa 15 minute dus 15 minute întors și 25 de minute ca să mai pui c de ajungi tu mai devreme ca în total să fie o oră e bine dacă iei ora asta tu într o lună poți să faci maxim 168 de vizionări cert este că dacă îți aduci aminte de pâlnia vânzărilor Asta este o proprietate Da câtor oameni le poți vinde o proprietate răspunsul este unuia singur unul singur e cumpărătorul nu e prezint lucrul ăsta în Black și tu știi despre ce vorbesc Nu e vorba că nu mi place fâl vânzărilor pentru că nu mi place e vorba că am găsit ceva mult mai eficient decât pâlnia vânzărilor Hai să facem în felul următor să să facem un exemplu simplu Da Să presupunem că Nu știu Care este media de telefoane și cât în cât timp Cristi te rog scrie mi pe WhatsApp răspunsurile la întrebările astea dacă ai o medie de vizionări la care tu închizi o proprietate Da 7,2 dau un exemplu adică ai făcut 72 de vizionări și ai închis 10 proprietăți împarți numărul de vizionări la numărul de vânzări și vezi media de vizionări pe proprietate da pentru ușurință pun 10 Da tu faci 10 vizionări la fiecare proprietate Da evident că ți faci treaba bine și le dai oamenilor ce au ei nevoie să obțină de la tine și așa mai mai departe și din 10 vizionări vei avea trei revizionare știm cu toții un lucru cei care vin la revizionare merită atenția noastră Dacă prima vizionare noi ce facem într o axă a timpului aici Am luni aici am marți aici am miercuri aici am joi și aici am vineri Da când lansez o proprietate în piață îi creem o perioadă de indisponibilitate de cinci zile sau trei dar nu mai puțin Adică dacă o pun luni în piață eu nu fac vizionări până joi sau vineri nu fac de ce Pentru că oamenii care vor s o cumpere vor veni când le zic eu pentru că i anunț cu trei patru cinci zile înainte dacă cineva îmi zice că sunt acum prin zonă și vreau să văd Nu mă duc niciodată în istoria mea de opt ani de zile de agent imobiliar Băi unul singur care era și el prin zonă și ar vrea să vadă n a cumpărat am învățat prea multe Am făcut prea multe greșeli și prea multe erori ca să mi permit să nu le eficientizezi în ziua de astăzi și atunci cum facem focusul nostru de la început este pe cei trei revizionare că știm un lucru din trei te ofertează unul maxim doi vorbim de medie Da că poate să nu te oferteze niciunul sau poate să te oferteze patru da negociem ce negociem cu ei și ajungem la acel unul care va cumpăra Ei bine uite cum arată în viziunea mea toată bucățica asta nu pot să l dau am 10 contacte nu mai sunt 10 vizionări Da toți care mă sună mă duc la vizionare Doamne ferește după care am trei revizionare vizionări maxim cinci și din ăștia am trei la revizionare și la final unul cumpără Ei bine conceptul Ăsta se numește tub de vânzări Hai să vă dau un exemplu concret ca să înțelegeți cum l Am aplicat Da î dăm aici un refresh bun în momentul în care fostul meu asistent personal Mihai a devenit partenerul meu agent imobiliar în echipă ne am dat seama că nu poate deveni partener agent imobiliar până când nu avem pe altcineva pe administrativ în locul lui și am creat următorul plan Apropo de ce înseamnă automatizări și tub de vânzare am făcut un film video de vreo 40 de minute în filmulețul împreună l am filmat împreună stteam Uite așa unul lângă altul Cristi dacă vrei ți l trimit în privat după aia să l vezi despre ce a fost vorba ne am pus unul lângă altul ți am povestit care sunt [Muzică] respons Bili tățile înainte de a vorbi despre drepturi și beneficii beneficii am vorbit despre responsabilități și am zis responsabilitatea numărul unu este asta numărul doi în total opt au fost da t opt doar cei care care au putut doar cei care Mulțumesc Alex Mulțumesc mult doar cei care au putut să se gândească că da sunt potriviți pentru a îndeplini aceste responsabilități doar ei au mai aplicat mai departe Cristi am primit în total în două săptămâni ofeream un salariu net de 3000 RON plus alte beneficii da pentru un asistent personal 3000 RON acum un an și am oferit în două săptămâni am făcut marketing pe mai multe platforme și într o zonă mare de networking și am prins 168 de CV uri încă le am pe toate 168 fă în felul următor răsfoiește un CV timp de două minute și ajungi la 300 și ceva de minute o zi de muncă aproape ar fi însemnat numai să mă uit așa un picuț peste CV uri eu nu citesc cv urile inutile de fapt Înainte de asta Eu nu citesc CV uri pentru că toate cv urile sunt inutile da poate nu sunteți de acord cu asta toate cv urile sunt inutile pentru că unu multe dintre ele sunt mincinoase și încep relația și parteneriatul cu omul respectiv cu o minciună iar doi nu mă ajută să știu ceea ce face omul cu informațiile respective cei îmi Trasează o imagine a ceea ce ar putea el știi Nu ce facem întrebări concrete specifice Și măsurabile cum faci aia cum ai rezolvat aia Dă mi top trei probleme pe care tu le ai rezolvat și care au ținut de tine și pe mine ce mă interesează procesul de gândire din spate procesul de gândire din spate reven Dacă m aș fi apucat să citesc 168 de CV uri și să chem la interviu 68 de oameni și să Doamne ferească pierdeam o lună de zile numai ca să recrutez un om Ce am făcut Am creat de la început următoarea poveste am zis așa primul pas este film Cei care trec de film și mi zic da vor avea o întâlnire cu mine Unu la unu de 10 minute până la urmă cuni am făcut o de 15 și în total am avut aici aproape două 20 de aplicanți Deci oricum am investit 20 de întâlniri mai departe a fost o întâlnire de Unu la unu cu Mihai Asta a fost o întâlnire de două ore aici am zis maxim c și după care a fost o zi de muncă la noi la birou plătită am plătit 200 RON la către trei oameni pentru maxim trei oameni și atunci în prima întâlnire cea de 10 minute am măsurat afinitate e ok să nu fii de acord cu asta eu consider în felul următor asistentul meu personal trebuie să fie o persoană cu care mă întâlnesc cu bucurie cu fratele Miță Cât timp am fost partener și cât timp mi a fost asistent personal mă întâlneam cu bucurie De ce aveam încredere în caracterul lui am avut Ok eu eram tipar de personal pentru cei care în ceresc discul Eu sunt ID și di în stres El este SC peste tot diametral opuși eu am știut ce caut de la început eu am căutat un s cei care vreți să vedeți mai multe detalii vă recomand Black swans ul Căutați metode de ă Poate l pun la final metode de comunicare Căutați discul am undeva la vreo oră jumate două ore pentru că undeva am fost a mea lume în John Maxwell am fost pasionat de lucrurile astea și mi am luat toate licențele necesare ca să pot să predau discul Și atunci ce am făcut am știut de la început tiparul comportamental SC pentru cei care înțelegeți discul se numește pacificator și am căutat un pacificator după pacificator era bun un precis CS ul n avea ce să caute i acolo nu avea ce să caute e destul în zăpăcit în compania asta ca împreună să facem un binom și să Ne completăm și atunci Cristi reven Revenim la tine din 168 de CV uri potențiale am scăpat de 148 de oameni care nu îndeplineau cerințele minime pe care eu le am cerut de la ei și dacă am primit mai multe din alea că știi sunt potrivit dar nu am Aia sau nu fac ailaltă sau era un No Go dacă nu e 100% Da Atunci e nu Și atunci am găsit 20 de oameni care ei considerau că sunt potriviți m am întâlnit cu toți timp de trei patu zile nu mai știu dar cât a durat am selectat afinitatea chimia Bă îmi place de omul ăsta mă bucur îl văd cu drag am ales oamenii cu care am avut cea mai bună chimie după care Miță în a doua nu dat întâlnire o întâlnire de două ore am măsurat cunoștințele și când zic am măsurat cunoștințele i a dat efectiv un test Ok hai să vedem Cu ce viteză scrii Poftim textul ăsta scrie mi l la calculator l am Modus cel mai serios și acum am început să scrie de pe foaie Hai să măsurăm De ce am zis dacă nu scrii cu minim 60 de cuvinte pe minut atunci ești neinteresant nu barcă patu barcă 40 nu mai știu În fine Și în ultima ultima dintre el o zi de muncă pentru fiecare acolo arată Arată mi cum faci asta cum propui asta și așa mai departe Ei bine Cristi în tot ceea ce am făcut tre să dau un refresh am schimbat pâlnia de vânzare citești 168 de CV uri dă 150 de telefoane Nu știu către ei 30 70 întâlnește te cu 5 70 reîntâlnește te cu 30 eu cu claritate ce vreau de la început și le am permis celor 168 să se descalifice și Nu nu scuze N arată așa îi dau un back le am permis să se descalifice și atunci mi au plecat 168 au intrat scu 168 am rămas aici cu 20 cu care m am întâlnit cu cinci dintre ei am mers mai departe cu trei dintre ei am mers și mai departe și drăguța de Ștef Este colega noastră ai tu idee Cristi și toți cei care vă uitați Aveți idee cât de mult timp am câștigat plecând cu finalul în minte și uite îmi pare rău că nu mai am Nu am șters tabla nu mai am am pus pe tablă am făcut cu Miță planul ăsta bun facem așa așa așa cum trebuie să arate omul trebuie să fie un tipar de SC sau CS trebuie să fie trebuie să am creat un plan și în două săptămâni am ajuns trei am ajuns Scuze am ajuns la finalul lui și am reușit să aducem pe cineva care nu doar că se potrivește Ce ce poate să facă ceea ce noi avem nevoie de la persoana respectivă Sper că ți am Sper că ți am răspuns la la întrebare și la cât de important este pentru mine transformarea pâlniei de vânzări în tub de vânzări exact la fel este și cu clienții revin la pâlnia în care am 10 contacte nu vreau să mă duc cu toți nu vreau să mă duc cu Maxim trei Ok dacă e cazul mă duci cu cinci dar dacă omul ăla Îi nu i Sigur că știe sau nu știe sau îi dau șansa să se elimine Și apropo în momentul în care facem primul pas și î trimit doar cei care mă sună înapoi pot ajunge la o vizionare cu noi ei bine în momentul respectiv cu persoana respectivă dacă mă sună că vrea o vizionare ceea ce facem este a l calificat cu întrebări negative adică Și ați văzut că n are geam la baie dacă știu că n are geam la baie Și dacă î zice da dar pentru noi nu i nicio problemă a în regulă doar am vrut să mă asigur Dar ați văzut că este orientat pe partea de nord cât de importantă este lumina pentru dumneavoastră Cristi am avut oameni care mi au venit la vizionare și au zisa E mișto dar e un bros și știi unde i am întrebat cât de importantă lumina pentru dumneavoastră la vizionare întrebare la care te rog să te gândești tu oare dacă l întrebam din când mi am câștigat dreptul de a adresa întrebări da că dacă mă sună Îi ofer Ce informații are nevoie îi trimit pachetul de start și apoi dacă mă sună el înapoi acolo Mi am câștigat dreptul pentru că știu ce informații calitative i am trimis Oare acolo dacă î întreb și cât de importantă este lumina pentru dumneavoastră O foarte importantă și cât de important este să aveți gean la baie foarte important dacă n are geana baia nu cumpăr Și ați văzut că n are Păi n am văzut vă spun că nu are gean la baie A păi nu știu ce să zic și Oare mai are rost să l vizionați dacă pentru dumneavoastră este un criteriu n Go a avea geam la baie Băi Mersi mult Să știi că nu Și am scăpat de o vizionare la care omul ar fi constat acolo are geam la baie știu prietene de aia ți am scris acolo bun Cam așa arată tubul pentru mine și fiecare fiecare î face cum vrea Hai că vreau să am depășit un pic timpul și mi cer scuze Hai să revin la la my map Ok ăsta e Sistemul nostru Da lucrăm doar în reprezentarea exclusivă folosim crm mele seturi virtuale marketing social media a roboței Da vi l prezint imediat pe gremlin și vă vă rog Pentru că nu mai avem timp de slack și oricum îmi dă răspunsurile trunchiate Cine are întrebări vă rog să adresați întrebările pe canalul de YouTube le iau cu copy paste Le arunc în fereastra roboțelului și ne va da răspunsurile pe loc orice întrebare chiar orice întrebare l am antrenat în așa fel încât dacă sunt întrebări care nu sunt din pct Stay schol să devieze de la răspuns să spună că nu nu nu te poate ajuta cu cu întrebările astea sau dacă vă e mai simplu să mi scrieți pe WhatsApp vă rog s o faceți ca să nu fie numele publice Băi ce tuse puteți s o faceți liniștiți pe WhatsApp că nu am absolut nicio treabă cu asta bun Revenim la o să i Vedeți și pe cei doi Azi o să l vedeți pe gremlin care pe care l am antrenat pe informațiile din Back to Real Estate School iar Double shot Double Shot este un robot special care va coordona tot ceea ce înseamnă proces de onboarding va ști tot ceea ce înseamnă reprezentare exclusivă bazele fundamentele cursul nostru intern de trei zile roboțelul ăsta va ști tot și în baza lui și a update urilor suplimentare orice agent începător care va intra în echipa asta îl va putea întreba pe gremlin la orice oră de zi și din noapte ca și cum m ar întreba direct pe mine și Știți ce gremlin nu doarme niciodată Scuze pe Double shat Double chat Nu doarme niciodată și răspunde oricând la orice întrebare Bun deci cei care aveți întrebări vă rog să începeți să le adresați fie pe canalul de YouTube fie în privat în particular îi dăm acuma lui ăsta așa pac ca să revenim la onboarding training uri agenți Deci Double SH se va se va ocupa de tot ce înseamnă onboarding un training uri și evident ceea ce facem se bazează pe muncă muncă muncă când zic muncă Eu sunt de 70 de ore plus în fiecare săptămână în ultimele cinci săptămâni și 60 de ore minim tot anul toată viața mea da asta sunt sunt work holic Ok iar mai departe ne bazăm pe o echipă performantă Ce înseamnă recrutare precalificare sub formă de a Și apropo pentru mingea la fil sub formă de tub de vânzare adică trimit niște informații automatizate către oamenii care vor să se alăture echipei noastre iar tot ceea ce facem le permitem celor care vor să meargă mai departe și celor care nu vor să se descalifice singuri da Am creat deja avem o structură de șapte zile complet automatizate pentru perioada de precalificare care ține șapte zile a doua perioadă este perioada de probă trei luni de muncă muncă muncă în care ne dăm seama dacă ne potrivim sau sau sau nu iar după trei luni de zile devii partener cu dreptul de pline Așa arată recrutarea on boarding ul eficientizat și treninguri permanente și recurente tot ceea ce facem Space repetition și așa mai departe parte Ok trei avem trei traininguri pe săptămână la mijlocul săptămânii miercuri avem cursul lui căzănescu Înainte avem un un un curs de hard skills adică abilități tehnice să folosești crm u să faci acp u să să să să să să iar al treilea este un un curs de soft skills în care vorbim despre abilități interpersonale să comunici mai bine să negociezi mai bine și așa mai departe și am povestit a de performanță individuală și colectivă ne adresăm doar Campionilor și pentru noi nu poți să fii un campion dacă din punct de vedere financiar nu reușești să îndeplinești într un an Obiectivul de 500 de €1 lună de zile vom avea un curs live da un eveniment fizic numit sisteme imobiliare performante în care ne vom adresa celor care vor să și construiască un sistem și nu prea știu de unde să plece Ei bine evenimentul respectiv am creat următorul q&a De ce l organizăm pentru a ne îndeplini viziunea și misiunea vom face astfel de evenimente recurente pentru că nimic nu este mai important decât educația și pentru că viziunea și misiunea noastre nu pot fi îndeplinite dacă nu contribuim și noi la educația pieței imobiliare Când și unde are loc pe 15 Noiembrie 2023 în Brașov locația este în curs de stabilire n am n am stabilit o încă de mâine încolo o să văd exact la ce hotel va fi 4r ore de la obișnuita oră 1755 la ora 2200 4 ore cui se adresează oricui în limita 100 de participanți am stat să ne gândim 50 75 sau 100 am ales 100 îl facem mare și se adresează oricui vrea să participe oricui vrea să învețe atât pentru agenți pot fi și brokeri și vor fi și Inițial am vrut să fac două evenimente să facem unul acum și unul în decembrie al doilea să fie pentru publicul din afara imobiliarelor vom vedea ce vom face avem alte două obiective foarte importante așa că vă facem un singur eveniment fizic anul ăsta acum pe pe 15 noiembrie în care aducem pe toată lumea Cine vrea să participe Cât costă evenimentul e gratuit 100% gratuit pentru cei care participă dar dacă te înscrii la eveniment și nu participi te costă 100 de €1 de locuri și pentru că știu ce €1 de locuri și pentru că știu ce valoare putem oferi la evenimentul respectiv vreau să mă asigur că că în sală sunt 100 de oameni care chiar își doresc să fie acolo și care vor face tot ceea ce ține de ei să fie prezenți știu de la evenimente Ce înseamnă înscrierea și neparticiparea la unui eveniment adică exclud să înscriem să să permitem să aducem 100 de oameni și 20 să nu vină pentru că n au mai putut să ajungă Da aici o întrebare la care poate unii dintre voi se gândesc Fii sincer ai priorități în selecția participanților da răspunsul este da vreau să înțeleagă toată lumea nu este un eveniment de Recrutare dragi dragi brokeri din Brașov sau din vă puteți trimite oamenii liniștiți ăsta nu este un eveniment de Recrutare avem în viitor deja repet Avem două lucruri pe care căzănescu ne ajută să le facem unul dintre ele este recrutare recrutarea e altceva nu are treabă cu lucrul ăsta este un eveniment de educație a pieței imobiliare nu este un eveniment de vânzare nu vă vând nimic nimănui Vă promit lucrul ăsta nu vând absolut nimic e pur și simplu un eveniment de patru ore pentru apare întrebare bun Dacă nu i de Recrutare și nu e vânzare și atunci îmi cresc brandul personal Da este un obiectiv de creștere a brandului personal este un obiectiv de networking Gândiți vă Ce înseamnă ca 100 de oameni unii vor fi din din Brașov Alții vor fi din afară Gândiți vă Ce înseamnă 100 de oameni în aceeași sală Ce înseamnă brandul nostru pentru acei oameni și colaborarea cu acei oameni în viitor V OK Suntem super colaborativi cu toată lumea cum ar ar fi ca după ce ne cunoaștem să putem la nivel de brokeri să stabilim discuții ședințe despre cum putem îmbunătăți colaborarea dintre noi Cine are cine are prioritate cei care sunteți live acum m m aș uita și eu să văd câți oameni sunt live dar nu știu cum oare mă poate ajuta cineva din echipa mea care se uită să mi scrie pe WhatsApp vă rog câți oameni au fost sunt și așa mai departe pe WhatsApp ul personal că l am aici Îl văd bun cei care sunteți live acum o să pun imediat formularul de înscriere și când când zic imediat zic acum dau send dau copi și dau pe YouTube țac țac țac paste Ia să vedem În cât timp apare îmi pare Nu nu mă uit Bine mă uit Ok Mulțumesc Alex mulțumesc deci acum suntem 12 foarte tare dacă au fost mai mulți mă bucur lucrul ăsta Deja este bun dragilor până la ora 8:00 vreau să terminăm și așa cei care ați rămas până acum vă mulțumesc mult pentru că v ați alocat deja 20 de minute extra Poate cineva să mi confirme pe WhatsApp că a apărut linkul pe YouTube este bun Perfect Mersi Cine vrea să se înscrie se poate înscrie dacă sunteți oameni care vreți să veniți cu echipele voastre sunt ok cu asta dar acolo la la formularul de de participare vă rog să mă anunțați lucrul ăsta pentru că el e gândit pentru un om Da Și în momentul în care scrieți dau un exemplu Florin dedesubt dragoslav liniuță cinci persoane trei persoane șapte persoane și așa mai departe n o să fac formularul public pentru că intră într o campanie de marketing care va va fi agresiv peste tot și așa mai departe acolo Vorbim de hubspot în spate și în fine e altă poveste în schimb pentru cei care ați ajuns aici Cu mare drag vreau să vă ajut să creștem împreună rugămintea este după ce vă Consultați cu echipele voastre să mi confirmați numărul de locuri pe care vreți să le aveți în sală Ok după care după ce După ce voi aveți prioritate și repet acest link Și apropo nu nu l mai trimiteți la nimeni vă rog să rămână doar între noi ăștia care suntem în momentul în care Probabil că joi cel mai probabil pentru că vin sâmbătă duminică avem o activitate la REMAX și probabil că joi vreau să am campania setată joi o s o trimit doar în deci tot ce am făcut până acum am făcut cu zero reclame sunt sunt înscris într un grup de brand personal și trebuie să știu unde sunt știu unde vreau să ajung dar nu știu unde sunt și atunci alegerea pentru acest webinar a fost să fac ceea ce trebuie să fac ca să fac măsurătorile corecte de brand și știu campanie de 2000 și 500 s Ajun la 3000 de vizualizări unul dintre filme a depășit 300 de ok Ca să pot să mi dau seama unde vreau să ajung trebuie să știu de unde Plec și atunci degeaba făceam ceva în care investeam reclame Nu nu am vrut să fie strict pe network ul și pe brandul meu personal ca oamenii care cu adevărat consideră că pot primi valoare de la mine și care mă cunosc să o primească doi după cei care sunteți live acum probabil că joi după masa vom lansa sau o campanie o invitație către alți oamenii și vă face o măsurătoare nouă iar trei a treia prioritate sunt cei din afara orașului Adică eu știu ce înseamnă Iulian dacă mai ești știi ce înseamnă am am plecat de la Brașov la Sibiu să fac un curs de două zile Când reax o a dat drumul la Power start știu ce înseamnă să prețuiești cei care vin ideea din spate Care este nu există trainer în lumea asta să nu iubească să aibă o sală de oameni curioși dacă un Brașovean vine la curs poate i curios Poate nu i curios Poate poate interesat poate nu interesat Poate vine pentru networking poate pentru relații poate pentru informații dacă unul Vine de la Sibiu încoace Păi Cu mare drag îl primesc pe omul că ă vine care să învețe Ăia o să fie ăia care se pun în primul rând și și încep să și ia notițe ca nebunii și așa mai departe deci a treia prioritate este din afara orașului și după ce mi închid zona de networking la 100 de oameni am închis evenimentul și am mers mai departe Cum te înscrii tocmai doar prin Nu accept mesaje pe WhatsApp și așa mai departe doar prin completarea formularului vei fi ulterior contactat de cineva din echipa noastră o să facem un contract digital sunt foarte serios și îți garantez locul doar în urma semnării contractului este exclus ca cineva să aibă un loc garantat dacă nu a semnat contractul respectiv contractul repet este prețul zero pentru tine dacă participi Dacă nu participi te costă 100 de €0 nu participi unu vei plăti 100€ 2i nu vei mai avea acces la cursurile noastre dacă cineva se înscrie Completează formularul și nu se prezintă le am tăiat de pe lista de oameni către care trimitem mesaje educaționale dacă în schimb este o situație excepțională mă contactezi direct pe mine te înscrii nu poți să ajungi s a întâmplat ceva Doamne ferește mă contactezi pe mine pentru că 100% va fi o listă de așteptare dacă se eliberează locuri Da vreau să ți ofer o garanție Doamne ce tu nenorocită vreau să ți ofer o garanție informațiile vor fi excepționale garantez lucrul ăsta și facem în felul următor dacă la final nu vei fi de acord că informațiile au fost excepționale îmi oferi feedback ul corect și mi spui de ce nu au fost informații și o să ți dau un formular de feedback și ți plătesc eu 100€ și vorbesc foarte serios îmi asum ca 2 3 5 7 10 oameni din sala aia să zică Florin informațiile pe care le ai oferit nu sunt bune Iată și de ce am înțeles Mulțumesc pentru feedback emitem factură de 100 de da cu mare drag mă uit un pic pe WhatsApp da nu pot să comentez asta asta cu datul de informații Mersi mult nu nu nu pot să comentez Îmi pare rău Ok nu știu cine este aicia Metal Construct nu știu Mulțumesc mult pentru iura Mulțumesc mult pentru Da și pentru Alex Mersi mult de feedback cu mare drag Da bun dragilor A nu vi l am arătat pe gremlin Hai să vedem ce zice domnul gremlin de că are cineva vreo întrebare pentru grem să vedeți sistemul și cum funcționează Vă rog să mi scrieți direct în WhatsApp am tras aici Hai să vedem despre ce am vorbit despre despre despre sistem detaliază mi despre ce înseamnă a pleca cu finalul în minte în minte Uite așa Da Ia să vedem ce ne răspunde roboțelul a pleca cu finalul în minte înseamnă să ai o viziune clară și bine definită a rezultatelor pe care le stai că ăsta răspunde ca nebunul bun și dăm dăm dăm înapoi e ca și cum ai avea un punct de destinație clar în minte înainte de a porni într o călătorie este ca și cum ai avea astea nu s cuvintele mele dar s pe fundamentele mele deci pur și simplu roboțelul a fost antrenat ca în baza fundamentelor transmise să completeze într un grad de câ i am dat maxim 10% să fie inventiv în valoare de 10% atunci când pleci cu finalul în minte îți stabilești obiective specifice și îți imag imaginezi cum arată succesul pentru tine A asta îți oferă o direcție clară și te ajută să iei decizii mai bune și să planifici acțiunile necesare pentru a ajunge la acel final dorit De exemplu în contextul imobiliar dacă îți propui să vinzi o proprietate plecând cu finalul minte înseamnă să ți imaginezi că ai încheiat cu succes tranzacția și ai obținut prețul dorit pentru proprietate această viziune te va ghida în stabilirea strategiilor de marketing în negocieri și în toate acțiunile pe care le întreprinzi pentru a ajunge la acel final dorit uite ăsta trebuie să fac un pentru echipa mea Vă rog să mi aduceți aminte trebuie să l învățăm ca pe lângă asta să zică și să pregătești toat document agațe necesară zilei vânzării încă de la început din prima zi păcat plecatul cu finalul minte te ajută să rămâi concentrat și motivat pe parcursul întregului proces chiar și atunci când întâmpini obstacole sau provocări te ajută să eviți să te abați de la drum da este corect bun tre să revin aici aici Așa Ok hai să i mai adresez o întrebare care i treaba cu sistemul ia Să i vedem exact așa informat care i treaba cu sistemul Ia să vedem ce ne ce ne răspunde la or asa informală sistemul este un element esențial în orice afacere joacă un rol crucial în obținerea succesului pe termen lung un sistem bine pus la punct este un set de procese proceduri și fluxuri de lucruri care sunt documentate și implementate în mod consistent în cadrul activităților tale Deci dragilor mai avem două minuțele dacă cineva vrea să i adresăm o întrebare roboțelului ă direct pe WhatsApp e cel mai simplu să iau cu copy paste de aici iar dacă nu pentru cei care vor să se înscrie la evenimentul fizic aveți întâietate cam 48 de ore Cam așa 50 Ok Mi a întrebat cineva dacă am reușit să aduc roboțelul în slack o direct pe slack Da am reușit să l aduc pe slack Dar cine folosește slack ul de aicea Ia o secundă și am un direct message Da Adi răspunsul este am reușit să aduc roboțelul în slack doar că din păcate nenorocitul de undeva se întâmplă ceva îmi ia textul ăsta lung din canalul mare ăsta care i pe ecranul negru și și ulterior când îl bag în slack mi l editează și mi l dă incomplet începutul rămâne dar de la jumate încolo să zic îmi apar edited și În mod normal pregătisem un link de acces în slack ca tot să puteți să intrați să întrebați pe roboțel acolo tot Ce vreți și să să l testați să vă jucați cu el doar că îți dă sferturi răspuns și nuai ne pierdeam timp așa că l am adus în slack l Am integrat în cadrul echipei noastre nu e nevoie să l folosim în slack n are rost să l folosim în slack îl folosim pe un canal personalizat ideea din spate era era simplă Stai să punem ăsta ideea din spate era simplă să folosim roboțelul ca să vedeți că se poate și ca fiecare revin la treaba cu profesorul da un profesor mediocru spune un profesor bun Explică un profesor foarte bun Demonstrează iar un un profesor excepțional inspiră și mesajul din spate pe care l am lăsat nu mi am permis să zic că vreau să vă inspir că nu nici nu poate nici nu poate trece prin cap așa ceva m am oprit la profesorul care demonstrează deși în spate a fost clar Obiectivul de a vă inspira și de a gândi Cum să ți poți automatiza tot ce înseamnă traininguri om Băi dacă m am săturat de ceva M am săturat de neprofesioniști în industria asta m am m am săturat de agentul care vine ă Dă și mie vine o lună două trei Pleacă bă și aceași Broker aceiași brokeri îi iau și aduc cu zecile cu aduc și pleacă aduc și pleacă aduc și pleacă ce pățesc Profesioniștii sunt obligat să Deci eu îmi oblig toți colegii să colaboreze cu oricine din Piața asta imobiliară și m am săturat de am explicat când am explicat conceptul de sub agent agent de cumpărători și agent de listing l am explicat pentru că eu personal am pățit o de trei ori în două zile și colegii mei de mai multe ori cu agenți care se dau ca ar fi profesioniști Dar nu înțeleg diferența dintre agentul de L l agentul de cumpărător și sub agentul care e în echipa agentului de listing și care i plătit de agentul de listing și câți sub agenți cu mentalitatea de agent de cumpărător fără niciun contract semnat cu omul pe care îl aduce la vizionare vine zice Da boss Hai să negociem dacă îmi doresc un lucru Chiar îmi doresc o lume cu adevărat profesionistă și în imobiliare în care oamenii să știe ce au de făcut și în care începătorii sunt bineveniți într un sistem care Integrează și i învață să devină profesioniști de la început căci de al de oameni care vin și pleacă și ne trântesc industria știi suntem cu toți catalogați agenți imobiliari rechini taximetriști mai scump și așa frate sunt și oameni excepționali în industria asta și eu mă număr eu mă consider unul dintre ei de ce să fiu catalogat drept un rechin de către o persoană care nu mă cunoaște pentru că alți 50 de oameni înainte i au confirmat opinia despre agenții imobiliar și atunci când când când oferim anumite informații anumite lucruri le putem Spune direct altele mai puțin Cum mi aș permite eu să spun vreau să vă inspir nu în schimb Vreau să să să lucrăm împreună pentru o lume imobiliară mai bună și sper ca informațiile pe care vi le am oferit să vă inspire și eu zic deschis că mai suntem puțini să vă inspire în ceea ce înseamnă a Rescrie viitorul împreună și dacă un astfel de roboțel alături de câteva procese și cei care o să vină la cursul live O să o să discutăm despre procese și proceduri Da Și dacă tu știi imobiliare creezi un astfel de roboțel îl pui la dispoziția colegilor tăi și î forțezi pe ăștia să învețe de la început Ei bine acei oameni vor noi le denumim contexte inevitabile de performanță și Dacă pui un om normal într un sistem bun tot va obține ceva rezultate chiar dacă nu excepționale Băi măcar va obține rezultate bune și și Atunci cred că e datoria fiecăruia dintre noi care vrea să creeze echipe mai mari să creeze sisteme automatizate care se bazează pe fundamentul numărul unu educația colegilor noștri așa că dragilor mulți an Fain de timp de atenție să auzim numai de bine și să ne vedem cu bine Și nu uitați cei care vreți să vă înscrieți cam 48 de ore Veți avea o zonă exclusivă în ceea ce înseamnă înscrierea la cursul fizic în data de 15 Noiembrie v am pupat și Mersi fain Toate bune